入居者の迅速な安否確認や支援サービス依頼、フロントスタッフの業務効率の向上などを支援する。
シーエスアイと連結子会社エル・アレンジ北海道は2月4日、サービス付き高齢者向け住宅（以下、サ高住）の入居者情報管理システム「La・サンフラワー」を販売開始した。入居者の安否確認や生活相談訪問日などの情報をスマートデバイスで管理できる。
La・サンフラワーでは、サ高住の全戸にスマートデバイスを配布。入居者はスマートデバイスを使い、安否確認や生活相談訪問日、食事サービス管理、フロントスタッフへの依頼などを伝達する。また、フロントスタッフは入居者の安否情報、緊急時や災害時の情報を家族などにメール通知できる。エル・アレンジ北海道は、定期的に各戸へ訪問し、機器の操作や配置薬、健康食品の販売をサポートする。
| 機能名 | 概要 |
|---|---|
| 基本サービス | 安否確認、生活相談希望日程依頼、回覧板などの伝達 |
| 特別サービス | 買物支援、食事依頼などの支援サービス |
| フロントスタッフ依頼 | 入居住宅のフロントスタッフへの支援依頼 |
| 訪問サポートサービス | エル・アレンジ北海道が訪問サポートを行う |
| 特殊支援機能 | 緊急／災害時の入居者情報の提供、シーエスアイが提供する電子カルテ「MI・RA・Isシリーズ」、健康・医療ソリューション「Health Clover」との連携 |
La・サンフラワーの初期導入費用は、1700円（1戸当たり、以下同）。また、月額利用料としてスマートデバイスのレンタル料（2400円から）と、La・サンフラワー利用料（2700円から）などが発生する。別途、施設内の無線LAN環境の費用が必要。
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