病院のビジネスインテリジェンス(BI)活用には多くの使いどころがある。データ分析によって患者の再入院の回数を減らしたり、スタッフやベッドを適切に割り当てたり、医療詐欺対策をしたり、といった効果が期待できる。
EHR(電子健康記録)を利用する医師の数はかつてないほど増え、デジタル形式でアクセスできる患者情報も増加している。患者情報と分析機能の進化によって、医師は患者の過去状態を知ることができるだけでなく、現在や将来に関する分析もできるようになってきた。
ビジネスインテリジェンス(BI)の活用状況は、医療機関によって大きく異なるのが実情だ。データウェアハウスを管理して、高度なアルゴリズム、分析ツール、機械学習などを使いこなすレベルの組織もあれば、基本的なレポート機能しか使用していない施設もある。
このように両極端な状態を引き起こしている理由は、医療施設へのBI導入において解決すべき課題が多いからだ。だが米国でも日本でも医療費抑制対策が問題視されている状況は同じ。データ分析は、経営陣が真剣に取り組まねばならない分野だといえる。本稿を医療業界におけるBIの使いどころと効能を理解する一助にしてほしい。
「サイト内検索」&「ライブチャット」売れ筋TOP5(2024年4月)
今週は、サイト内検索ツールとライブチャットの国内売れ筋TOP5をそれぞれ紹介します。
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