特集/連載 2010年12月7日 コンタクトセンターをプロフィット部門へ変化させる社内連携(関連情報):コンタクトセンターを変える先進ユニファイドコミュニケーション【第1回】 [平野 淳,日本アバイア] 記事を見る 記事を見る