特集/連載 2021年8月2日 オンライン注文を1カ月半で実現 小売チェーンがコロナ禍で進めた大改革とは(関連情報):米国3社の事例に学ぶパンデミック後のCX【中編】 [Don Fluckinger,TechTarget] 記事を見る 記事を見る