特集/連載 2021年10月5日 「KSAC」とは? 研修前に定義したい「コールセンタースタッフの必要条件」(関連情報):コールセンタースタッフの研修効果を高めるヒント【第2回】 [Fancy Mills,TechTarget] 記事を見る 記事を見る