「一元管理できる」と「楽になる」は別の話
SASE導入で直面する「3つの誤算」 情シスの思惑違いとは
ネットワークとセキュリティを統合するアーキテクチャとして注目されるSASE(Secure Access Service Edge)。多くの企業が導入を検討しているが、期待とは裏腹に、情シスが直面する「3つの誤算」がある。
「SASE」(Secure Access Service Edge)は、ネットワークとセキュリティの機能をクラウドで統合するというコンセプトだ。複数ベンダーの製品の管理負荷を解消できると期待されている。
一方、フォーティネットジャパンが2025年3月に公開した調査結果によると、SASEやSSE(Security Service Edge)製品の導入で得られた効果として「ネットワークとセキュリティの一元管理ができた」と回答した企業は28.6%だった。運用課題で最も多かった回答は「運用負担と運用コストが大きい」だった。同調査は、2024年11月1~11日、国内のセキュリティやネットワークの担当者513人に実施したものだ。
情報システム部門(以下、情シス)としては、一元管理を実現できるのがSASEを導入する上でのメリットだ。しかし、調査結果からは、運用自体は軽くならない恐れが見え隠れする。この背景には「3つの誤算」がある。
SASEで直面する3つの誤算
SASEは2019年にGartnerが提唱したフレームワークで、SD-WAN(ソフトウェア定義型WAN)、ZTNA(ゼロトラストネットワークアクセス)、CASB(Cloud Access Security Broker)、SWG(Secure Web Gateway)などをクラウドから統合し、提供する。バラバラに導入してきたネットワーク製品とセキュリティ製品を一元化できると期待されている。
誤算1.ツールはすぐには減らない
SASEを入れてもツールはすぐには減らない。その理由は、移行の構造的な問題にある。
SASEへ移行すれば、VPN(仮想プライベートネットワーク)機器、プロキシ、ファイアウォールを即日廃止できる訳ではない。業務継続の観点から、新旧のシステムを並行して稼働させる期間が発生するため、管理する対象は増える局面がある。レガシーシステムを使っている場合、SASEの自動化や最適化の恩恵を受けにくい。複数ベンダーのシステムを組み合わせるデュアルベンダー型で構成している場合も、管理対象が想定より多くなる可能性がある。
そこで、「SASEを入れて管理対象を減らす」よりも先に、「最終的に何を集約するか」を明確にしておくことが大切だ。集約する対象や最終的なゴールを定め、そこに向かう移行計画を段階的に設計することが、ツールが増加する期間を最短にする条件になる。
誤算2.ネットワークの刷新が大規模になる
SASEはセキュリティだけでなく、ネットワークの設計を変えるものでもある。
SASEの構成要素であるSD-WANを導入するということは、拠点のルーター、回線、エッジ機器の見直しが必要だ。拠点数が多い企業では、この移行だけで年単位の計画が必要になる場合もある。
「セキュリティ製品を入れ替えるつもりで検討を始めたら、ネットワーク工事の話になっていた」という情シスの声もある。SASEの導入は、既存の回線契約、拠点インフラ、ベンダー保守契約まで影響が波及する。
全てを一度に刷新しようとすると計画が頓挫しやすい。ZTNA、CASB、SWGのようにネットワーク刷新を伴わない機能から先に導入し、既存設備の更新タイミングに合わせてSD-WANを取り込む段階的なアプローチが現実的だ。「どこから入るか」の優先順位を明確にすることが、大規模刷新リスクを回避する第一歩になる。
誤算3.情シスも変わらないといけない
SASEは技術の話であると同時に、情シスの業務の中身を変える変化でもある。変わるのは担当範囲だけでなく、判断の性質だ。
情シスの業務は、ネットワーク機器の設定、監視、保守が中心にある。しかしSASEを導入すると、管理の主眼は機器からポリシー、ID、SaaSのガバナンスへ移行する。この変化は具体的に3つに分けられる。
1.IDガバナンスが情シスの中核業務になる
SASEのアーキテクチャは「誰が」「どこから」「何に」「どんな条件で」アクセスできるかをポリシーとして定義することを前提にしている。これはネットワークの設定作業とは性質が異なる。従来はAD(Active Directory)管理者、人事、総務が担っていた「誰が何にアクセスできるか」の定義と情シスのセキュリティ業務の境界が曖昧になり、ビジネス側の組織構造、役職、雇用形態まで把握した上でポリシーを設計する視点が必要になる。
2.SaaSのガバナンスが日常業務になる
CASBが機能し始めると、社内で使われているSaaSの可視化、リスク評価、利用許可判断が情シスの日常業務に加わる。「この部署が使いたいSaaSを許可すべきか」という判断は、機器の設定変更とは異なる。セキュリティリスクだけでなく、業務効率、コスト、他ツールとの重複まで踏まえた業務部門との調整が発生する。技術の知識だけでなく、ビジネス判断を伴うガバナンス業務の性質を持つ。
3.インシデント対応の性質が変わる
機器障害への対応から、「誰がいつどこから何にアクセスしたか」というIDログベースの調査、対応にシフトする。ネットワークパケットの解析よりも、大量のアクセスログを横断して振る舞いの異常を見つけるログ分析やフォレンジック調査(サイバー攻撃の原因や経路を突き止めるための鑑識調査)的な思考が中心になる。
情シスが持つべき視点
SASEを検討するとき、「どの製品を選ぶか」と同時に「誰が何を担うか」を問う必要がある。「機器担当」「IDガバナンス担当」「SaaSガバナンス担当」という役割の整理が、SASE導入計画の前提条件になる。製品が動き始めてから組織の問題が噴出しないよう、運用体制の再設計を計画段階に組み込むことが重要だ。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
技術文書・技術解説
[SAS Institute Japan株式会社] 生成AIを予知保全に組み込むことで「産業設備保全」はどこまで進化できるのか -
市場調査・トレンド
[SAS Institute Japan株式会社] 製造企業が「AIによる価値創出」を迅速に実現する方法 -
技術文書・技術解説
[株式会社日立ソリューションズ] 開発と運用の分断を解消、実践知に基づくプラットフォームエンジニアリングとは -
事例
[株式会社日立ソリューションズ] 開発・運用の属人化をどう打破した? 日立ソリューションズの実践事例 -
技術文書・技術解説
[Eleven Labs Japan合同会社] 問い合わせ解決単価を約9割削減する試算も 音声AIエージェントのROIと活用例
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
なぜ「WSUS」を捨てない? 非推奨でも35%が使い続けるワケ
-
2
なぜMicrosoftは「Rust」を標準言語に? AIで進むC/C++書き換えの課題
-
3
Microsoft 365統一で「SharePoint」が1日2TB増 富士フイルムはどう管理した?
-
4
「Windows」の不要なファイルを安全に消して容量を空ける方法
-
5
PHP脆弱性「PHP2Shell」で2260万件に影響 情シスの緊急チェックリスト
-
6
8割がアナログに逆戻りする“やっぱりな理由” DXを阻む2つの落とし穴
-
7
OpenAIやAnthropicでさえ制御不能 2026年夏「3大サイバー攻撃」の衝撃
-
8
Microsoft 365導入後も稟議は「Excelをメールで回覧」 承認が止まる理由
-
9
米国防総省で300万人分の個人情報が流出 その「意外な原因」と教訓
-
10
ホワイトハッカーが警鐘、侵入口となる「見落とされたネットワーク機器」
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
「IT史に名を残すシステム障害」8選
-
2
AIが苦手な「汚いデータ」になっていない? AI投資を無駄にしないための注意点
-
3
急増する高度なフィッシング詐欺 先回りしてブロックするには何が必要?
-
4
法人向け光回線のプランはどう選ぶ? 機能面/保守体制/コストを一覧で比較
-
5
Microsoft 365のメールセキュリティ、3つの“死角”と追加で検討すべき対策とは
-
6
「テスト内製化&自動化」事例集:ディー・エヌ・エーなど9社に学ぶ実践のコツ
-
7
三井ホームに学ぶ「無線LAN環境」構築 快適なオフィスと高度なIT運用の両立法
-
8
10G回線の真価をフルに享受するには? 導入前にチェックしたいポイント
-
9
進化が遅れる「電話」をアップデート、AIを搭載した次世代の通話機能とは?
-
10
有識者が語る、中堅中小企業に求められる最新のサイバーセキュリティ対策とは
TechTargetジャパン SNS
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー