チャットbot関連の製品解説 P R人手不足時代の救世主? AIコンタクトセンターの現実解とは コンタクトセンターはオペレーターの人手不足が深刻化し、AI技術による自動化と顧客体験向上が急務だ。これまでシステム刷新の足かせとなっていた問題は、番号ポータビリティによって解決の糸口が見えつつある。それはなぜか。 2025年5月21日
P R人手不足時代の救世主? AIコンタクトセンターの現実解とは コンタクトセンターはオペレーターの人手不足が深刻化し、AI技術による自動化と顧客体験向上が急務だ。これまでシステム刷新の足かせとなっていた問題は、番号ポータビリティによって解決の糸口が見えつつある。それはなぜか。 2025年5月21日