コロナ禍を乗り切ろうとDXへの取り組みが加速しているが、ニューノーマル時代は従来のように「強い競争力を身に付けるためのDX」では足りないという。セキュリティやデータ活用を含めた“総合力”を獲得するには、どうすればよいのか。
ある調査によると近年、デジタルトランスフォーメーション(DX)に関するIT投資に積極的な企業が増えているという。
ITの力で何とかコロナ禍を乗り切ろうとした結果、企業のDXへの取り組みが加速したのだろう。コロナ禍の影響はしばらく続くが、この変化を「ニューノーマル」として受け止め、柔軟に対応する必要がある。
だが、ニューノーマル時代はこれまでのように「強い競争力を身に付けるためのDX」では足りない。コロナ禍によって大きく変化したビジネスや社会、企業活動、人々の生活、コミュニケーションの影響を考慮した改革が必要だ。では、ニューノーマル時代においてDXを進めるためにはITをどのように活用すればいいのだろうか。
コロナ禍においてさまざまな取り組みを進めてきた企業の有識者に「ニューノーマル時代のDXの進め方」について話を聞いた。
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