2021年10月11日 10時00分 公開
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DX推進ではコンテナ化が役立つ、それを阻む壁とはデータベースの課題解決が必要

ビジネスのDX化を進めるにはクラウドへのリフトだけではなく、コンテナへのシフトが重要だ。コンテナ化で課題になるのがデータベース。ライセンスの制約などが少ないOSSを利用したいが、高信頼性も確保したい。どうすればよいのだろうか。

[ITmedia]

 モバイルアプリケーションの導入で顧客との接点を増やしたり、チャットbotなどの活用で業務を自動化したりするなど、新たなデジタル活用に取り組む企業は多い。

 とはいえこれらはあくまでも「一部業務のデジタル化」にすぎず、ビジネスを変革するDX(デジタルトランスフォーメーション)に至っていないことが多い。数年前には銀行の通帳内容の一部を、Webブラウザから閲覧できるようになった。これは一部業務のデジタル化だ。それが今では窓口やATMなどを一切訪れなくても、さまざまなサービスを利用できる。ここまでくれば銀行の業務が変革し、DXが実現できている。

 ビジネスを変革するためには、新規にアプリケーションを構築し、顧客体験を向上させなければならない。このとき既存の業務を担うITシステムが足かせとなり、DXに発展しないことがある。既存のITシステムが、新しいアプリケーションで起こる変化と既存の業務プロセスを連携させなければならない。

 そのためには、既存の業務システムのモダナイゼーションが必要だ。DXを推進できていない企業が採るべき現実解とは何だろうか。


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