いつまでも続けられない“紙と手作業”のバックオフィス DX実現の近道は？：具体例を基に業務デジタル化のロードマップを解説

電子帳簿保存法改正やインボイス制度の施行、働き方改革の推進などを受けて、バックオフィスのDXが急務となっている。中小企業が、紙の書類を扱った手作業のバックオフィスをデジタル化するには、どのようなプロセスで進めればよいのか。

[ITmedia]

　業務のデジタルトランスフォーメーション（DX）は現代企業の急務だ。「電子帳簿保存法」の改正や「適格請求書等保存方式」（インボイス制度）への準拠、働き方改革など、さまざまな目的に応じて、従来の業務システムとワークフローを変更する必要が生じている。

　そうした中、紙やアナログの業務を中心にしてきた中小企業は、さまざまな課題を抱えている。目先の対策にとらわれると、部分的なデジタル化や業務効率化は実現できても、ワークフロー全体を俯瞰（ふかん）せずに本質的な課題を見落としたままDXを進めてしまうことになる。本記事は、中小企業がDXにつまずかないためのノウハウを、事例を交えて解説する。