個人情報の活用でよくある課題、手間のかかる匿名化を容易に行う方法とは？：ＮＴＴテクノクロス株式会社提供Webキャスト

[ITmedia]

　顧客満足度の向上の他、製品開発や学術研究などに欠かせないデータ活用。企業の保有するデータ量の増大や分析ツールの発展などを背景に多種多様なデータが活用されているが、個人情報の活用に当たっては法令に従い適切に管理する必要があることから、課題をクリアできずにデータ活用でつまずいている企業は少なくない。

　よくある課題の1つが、「匿名化の知識がない」「匿名化に手間がかかる」といった匿名加工に関わるものだ。また、「個人情報の漏えいリスクが心配」「生成AIに投入するデータに個人情報が含まれていないかチェックしたい」「公開する情報に含まれる個人情報を墨塗りしたい」など、個人情報を取り巻く課題やニーズは多数ある。

　その解決に向け導入が進んでいるのが、適切に個人情報を加工できる匿名加工情報作成ツールだ。匿名加工はもちろんのこと、仮名加工やデータマスキングにも対応できる。PCが1台あれば導入できることから、データ活用を促進するツールとして医療機関や金融機関、コールセンター、自治体など多様な業界で採用が広がっている。本コンテンツでは、同ツールの特徴を1分半の動画でコンパクトにまとめて紹介する。