UCHCのチームは、BIプロジェクトで使用する技術を評価した際、ジョブスケジューリングソフトの検討に重点を置いた。これは、単一のクロスプラットフォームインタフェースに加え、データ管理作業を自動化するアダプターを提供するものだ。

　「賢明な取り組み方だ。ジョブスケジューリングソフトは反復可能な作業の自動実行を可能にし、プロセスを高度化し、ワークフローを自動化する」とプタク氏。「このソフトは、標準化や問題解決を容易にしてリソースの余裕を増やし、オペレーションに一貫性をもたらし、ガバナンスに貢献する」（プタク氏）

　UCHCは、BIプロジェクトのためには、院内の関連システム全体にわたってジョブスケジューリングを実現できる技術を導入する必要があると判断した。プロジェクトチームは、まずインフォマティカのデータウェアハウスシステムと、コグノスおよびマイクロソフトそれぞれのフロントエンドBIツールの採用を決めた。彼らはインフォマティカのシステムのネイティブなジョブスケジューリング機能を調べたが、その基本的な機能は、SQLデータベース、レガシーメインフレーム、ピープルソフトのアプリケーションなど、プロジェクトに関連する院内システムをすべて管理するには力不足だった。そこで同チームは最終的に、ジョブスケジューリングソフトウェアとしてタイダルソフトウェアのEnterprise Schedulerを選定し、8月に導入を完了したと、ソールズベリー氏は語る。

　今では、UCHCのチームは単一のインタフェースを使って、ジョブを実行する順序やタイミング、方法のほか、ジョブが失敗した場合の対応計画を定義できるようになった。Enterprise Schedulerでは、ジョブの失敗の原因究明に役立つデータが提供されるため、トラブルシューティングも容易になった。このジョブスケジューリングソフトにより、すべてのソースからのデータが計画通りにデータウェアハウスにロードされ、それによってBIツールは、最新で最も正確なデータを表示する。Enterprise Schedulerのおかげで、週末に行われるトラブルシューティングの時間が減少し、ジョブ処理の効率が高まり、コストが低減するだろうとソールズベリー氏は考えている。

　UCHCに限らず、多くの企業や組織がBIプロジェクトの計画段階や、さらにはBIシステムを立ち上げた後で、ジョブスケジューリングソフトについてこうした結論に達していると、タイダルのマーケティング担当上級副社長、ロッド・バターズ氏は語る。調査会社のIDCでは、ジョブスケジューリングソフトの世界市場が2010年には17.7億ドル規模にまで成長すると予測している。タイダルの認識では、この9カ月間、BIやデータウェアハウスプロジェクトの一環として、ジョブスケジューリングソフトを購入する企業が増えている、とバターズ氏は話している。同氏によると、バイオ医薬品企業のUCBやバイオテクノロジー企業のジェンザイムといった企業も、タイダルのソフトウェアを購入してBIプロジェクトで利用しているという。こうしたことは、BIの役割の変化や、企業や組織のコンプライアンス意識の向上に関連している。

　「BIツールやデータウェアハウスが市場調査や分析のためだけに利用されるなら、データが新しくなくても、あるいは一貫性に欠けていても、必ずしも致命的な問題になるとは限らない」とバターズ氏。「しかし、ウェアハウスが、外部に報告する財務情報のソースなら、あるいは業務の中核を担っているなら、データが正確で最新であること、そして多くの場合、監査可能なプロセスの結果であることが、決定的に重要になる」