クラウドにまつわるビジネス課題
プライベートクラウドのメリットと課題とは
自社内にプライベートクラウドを構築することで得られるビジネス上のメリットや、システム管理上の課題などについて、仮想化とクラウドコンピューティングの専門家に聞いた。
米TechTargetでは、仮想化とクラウドコンピューティングを専門とする米Enterprise Strategy Groupのアナリスト、マーク・バウカー氏にインタビューし、プライベートクラウドの構築について話を聞いた。プライベートクラウドとは、クラウドコンピューティングの概念と仮想化技術を使ってデータセンターリソースを集中化し、アプリケーションとサービスを業務需要の変化に応じてオンザフライで動的に配信できるようにすることだ。
2部構成のインタビュー記事の第2部となる今回は、プライベートクラウドにまつわる「CIOとIT管理の問題」について、バウカー氏に解説してもらった。具体的には、ビジネスニーズに対応する手段、組織全般にわたるアプリケーション管理とIT予算の割り当て、プライベートクラウドに基づいたデータセンターモデルの基盤を築く方法などを取り上げる(第1部の「プライベートクラウド──サーバ仮想化を超えて」では、プライベートクラウドと仮想サーバファームの違いなど、プライベートクラウドにまつわる技術的側面について解説してもらった)。
―― ビジネスニーズに対応しようとしているCIOのために、プライベートクラウドは何ができるのでしょうか。
バウカー CIOの観点から見ると、CIOはアプリケーションオーナーの1人であり、IT部門がインフラの観点から何を提供できるかによって制約を受けます。もしIT部門が、例えば新しいリソースの迅速なプロビジョニングやプロビジョニング解除といった新しい手段でインフラを提供できるようになれば、セキュリティやコンプライアンスをベースにしたポリシーをそれらリソースに適用できるようになります。物理的にこれをやるには相当のコストが掛かりますが、すべてを仮想化するようになれば、ITインフラ群全体にこうしたポリシーを適用することができますし、そのインフラの中の特定の仮想マシンにのみ適用することもできます。
―― クラウドモデルに従ってリソースをプールすることは、従来のITコスト配賦モデルを変えることになるように思えるのですが。
バウカー 完全に変えてしまうことになります。正直に言うと、まだこれからはっきりさせなければならないこともあります。プライベートクラウドでは、CIOやアプリケーションオーナーは物理的な装置1台ごとに、購入したり、責任を負ったり、ニーズを調整したりするのではありません。基本的には、集中化され、共有されたサーバ、ネットワーク、ストレージリソースのプールからリソースを取り出すのです。従って、ITコスト配賦モデルは変わるでしょう。企業が解決しようと苦労しているのはそこなのです。
現時点では、少なくとも1年のうちの特定時期の利用急増に対応して容量を柔軟に追加できるということを踏まえた上で、平均的な利用量に基づいたITコスト配賦インフラは構築することができるでしょう。
―― 多くの企業ではサーバとアプリケーションを所有している部門があり、IT部門のスタッフはそれぞれ別々のインフラの運用を担当しています。すべてをクラウドに集中化すると言われたら、この人たちはどうなるのでしょう。
バウカー 難しい問題ですね。わたしはこういう人たちのことを「サーバ大好き人間」と呼んでいます。アプリケーションオーナーとして、彼らはデータセンターに足を踏み入れ、点灯しているたくさんのライトやケーブル類を見るのが好きなのです。これをサービス主導あるいはクラウドモデルにしてしまうと、すべてが変わってしまいます。
クラウドモデルのメリットは、システムの柔軟性が高まり、アプリケーションがストレージの増加を求めれば迅速に対応できるということです。ディザスタリカバリなどのための新しいデータ保護ポリシーでは──これはわたしがこれまで特定のアプリケーション群に適用できずにいた部分ですが──仮想化がそれをやってくれます。アプリケーションやワークロードはカプセル化され、ローカルでコピーを取って、別の場所に送ることが可能です。
―― しかし、昔からのサーバ大好き人間やアプリケーションオーナーがこの新しいモデルに乗ってくれるでしょうか。
バウカー 仮想化やクラウド採用の次の波は、アプリケーションオーナーが主導することになるでしょう。さらに柔軟性が高く、高度に動的で、高度に仮想化された環境のメリットに目を向けてもらう必要があります。自分たちのアプリケーション運用方法に、これがどんな影響を及ぼすかに目を向けてもらう必要があります。それがクラウド採用の次の波であり、従ってIT部門はそのことを説明できなくてはなりません。管理職なら、アプリケーションオーナーのニーズ──近代的なデータセンターでシステムを運用することのメリット──をかき立てる必要もあります。
―― プライベートクラウド戦略の遂行に踏み切る理由は、結局のところ何だと思いますか。
バウカー 選択の余地です。自分のアプリケーションをどう運用するか、SLA(サービス品質保証契約)の観点からこれらアプリケーションに何を適用できるかということについて、選択肢が増えます。
明らかに運用コストの削減にもなります。IT部門は、ルーティン管理業務や日々のタスクなど、インフラのサポートと管理に相当の時間を費やしています。そうした作業をプライベートクラウドによって自動化して削減することができれば、よりアプリケーション分野に注力できるようになり、結果としてユーザー部門に提供するサービスが大幅に向上します。
―― プライベートクラウドのための基盤構築に着手するにはどうしたらいいのでしょうか。
バウカー サーバ仮想化の本番導入は、基本的にクラウドインフラの手始めになります。そして、さらに多くのパーツを導入する必要があり、インテグレーションの作業も必要となり、さらなるイノベーションも必要です。実現のためにはシステム管理レイヤーが極めて重要だということも覚えておかなければなりません。さらに興味深いのは、仮想環境と物理環境の両方にわたる管理態勢を敷かなければならないということです。一方では仮想環境こそ未来の姿だと言っておきながら、物理世界も今後長期にわたって存在し続けるだろうと論じるIT幹部も多いのです。
―― この2つの世界を結び付けるツールは存在しますか。
バウカー この2つの世界を結び付けるのが難しいことは間違いありません。そのレベルの管理と統合が必要なのは、相当先進的なエンタープライズデータセンターになるでしょう。そこまでのレベルになれば、Oracle(BEA)、IBM(Tivoli)、Hewlett-Packard(Opsware)といった大手のデータセンターオーケストレーションベンダーがこの分野に進出してくると思います。こうしたベンダーは、自分たちがやっていることと、仮想化ベンダーがやっていることのインテグレーションを構築する必要があります。
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