低価格化と使い勝手の向上が急速に進む
【製品動向】新世代製品が続々登場、ネットワーク管理の現在
ネットワークの確実な運用は、TechTarget読者の間でますます重要な課題となってきている。過去2、3年に登場してきた新世代のネットワーク管理製品は、この課題に応えられる可能性がある。
TechTargetジャパンが2012年10月に実施した、ネットワークの構築・運用に関するアンケート調査では、ネットワーク監視・管理についての関心の高さが浮き彫りになった(参考記事:「29%がOpenFlowに関心、だがネットワーク最大の課題は運用体制」)。24.4%が「運用管理や障害監視などの機能が不十分」と答えている。また、機能比較やコスト比較をしたいと考えるネットワーク製品・技術については、「ネットワーク管理・監視製品」が33.7%で最多の回答を集めた。一方で、ネットワーク関連では全般的に構築・運用コストが大きな課題となっており、十分な管理体制を築きたくともままならないという趣旨の自由回答が目立った。
そこで本記事では、無料、あるいは低価格で使えるネットワーク管理製品を紹介する。管理製品というと、従来は統合プラットフォーム上で、対象分野や目的に応じた管理アプリケーションを稼働させるものが大部分を占めていた。こうした製品は、統合管理の観点からは非常に有利だ。しかし、コスト面ではハードルが高く、複雑で親しみにくいものが多かった。ネットワークの障害やパフォーマンスの監視、問題発生時の原因究明のためのツールとして機動的に使えるかというと、疑問符が付くものも見られる。
しかし過去2、3年の間に、新たな発想のIT管理製品群を提供するベンダーが登場している。これらに共通の特徴としては、本格的な機能を備えた製品でありながら、オンライン販売を積極的に活用するなどで価格を抑えている。また、初期設定が容易で、販売業者の手を借りることなく(実際には初期設定サービスなども提供されているが)、短時間で管理・監視の作業を始められるようになっている。無償版や評価版も用意され、試してから購入できる。こうした製品は、より小規模なネットワーク環境の管理改善に寄与することが期待できる。本記事では、こうした特徴を持つネットワーク管理製品の例を紹介する。
SolarWinds Network Performance Monitor
上記のような新世代の製品提供を行っているベンダーの1社にSolarWindsがある。同社はネットワーク、アプリケーション、仮想化、ログなどを対象に、15以上の管理製品を提供している。
そのなかでSNMPベースのネットワーク管理機能を提供しているのがNetwork Performance Monitor(NPM)。同社の他の製品と同様、短時間で初期設定を済ませ、管理作業を始められるようになっている。
インストールさえ終われば、ボタン1つでネットワーク上のSNMP機器が自動検知されてリストに追加され、認証情報を入力すれば監視をスタートできる。ネットワーク機器をそれぞれ自動検知できても、トポロジーが分からないと管理作業は難しい。この製品では機器相互間の接続関係を、グラフィカルなマップに接続状況を含めて自動的に表示できる機能がある。
初期設定が終わった時点で、各種機器の稼働状況およびパフォーマンスのデータが、自動的にリストやグラフで表示されるようになる。文字通りダッシュボード的な画面で全体的な状況を俯瞰でき、必要に応じてドリルダウンして詳細を確認できる。
パフォーマンス時系列グラフでいずれかの時点をポイントすると、その時点の詳細な統計情報が囲みで表示されるなど、管理者にとってのユーザーインタフェースはきめ細かく設計されている。
この製品が本格的なネットワーク管理を指向していることは、アラート(警告)の設定がきめ細かくできることでも分かる。
アラートについては、「いずれかのノードがダウンした」「いずれかのノードが再起動された」などのシンプルなものから、「いずれかの無線アクセスポイントに10以上のクライアントが接続された」など、パフォーマンス維持にかかわる多数のシナリオが用意されており、有効としたシナリオがアラート送出の対象として設定される。イベント間の相関関係に基づき、不要なアラートを抑制する設定も可能だ。
アラート送出手段にはSNMPトラップ、電子メール、外部アプリケーションの起動、など多数の手法が用意されていて、エスカレーションさせることもできるようになっている。
前述のように、Network Performance Monitorはネットワーク機器を中心としたSNMPベースの管理に特化したツールだ。同社は他に、仮想化管理、ストレージ管理、サーバ/アプリケーション監視などの管理製品を提供しているが、これらは1つの管理インタフェースのもとで、タブとして組み込めるようになっている。
オンラインでの販売価格は、管理対象100までのライセンスが執筆時点では29万円。同社は30日間有効の評価版も提供している。
ManageEngine OpManager
「OpManager(オーピーマネージャ)」はゾーホージャパンがManageEngineブランドで提供しているIT管理製品の1つ。ネットワークに加え、サーバ、ストレージ、仮想化環境、アプリケーションまでを1製品で管理できるのが大きな特徴だ。
ゾーホーは、大規模ネットワーク環境の管理については専用製品の「WebNMS」を提供しているものの、ManageEngineシリーズでSNMPを使ったネットワーク管理ができるのはこの製品のみ。だが、ネットワーク管理だけでなく、仮想化環境やアプリケーションも含めた一括監視ができるのは、この製品の大きな価値だ。
例えば、あるアプリケーションが突然利用できなくなったときに、原因の究明を手作業でやろうとすると、ping、tracerouteなどのツールでまずネットワークの到達性を調べる。ネットワークに問題がない場合はアプリケーションの死活を確認し、プロセス単位でチェックするなど、緊急時にもかかわらず複数の作業を順にこなさなければならない。
しかしOpManagerでは、SNMPに加え、WMI、telnet、SSH、ログファイル監視のためのエージェントなどを1製品で並列的に使用した監視が可能であるため、障害箇所を即座に検知しやすくなっている。
例えば社内で稼働しているグループウェアが突然利用できなくなったという場合、ネットワーク機器やサーバ機、ストレージ装置/内蔵HDDなどの動作状況を即座に確認できる。また、適切なアプリケーションプロセスを監視する設定にしておけば、アプリケーションの状況を直接チェックできる。限定的だが、一部アプリケーションについてはテンプレートが用意されている。これを適用すれば詳細な情報を取得できるようになる。
OpManagerは、10デバイスまでの監視なら無償。年間ライセンス(サブスクリプション)の最低料金は50デバイスまでで17万円。通常ライセンス(永久ライセンス)は初年度サポート付きで40万8000円。
ネットワーク管理はやりやすくなった
TechTargetジャパンの読者調査では、社内のネットワーク管理スキルの不足を課題として挙げた回答者が多かった。しかし、適切なネットワーク管理ツールがあれば、スキル不足はある程度補える。何よりもネットワークの障害に対して、的確で迅速なアクションが取れるようになる。この数年間で、上記のような比較的低価格の、使いやすいネットワーク管理/監視ツールの選択肢が広がってきたことは、IT管理者にとって非常にいいニュースだ。今回取り上げた2製品の他にも、新世代のネットワーク管理ツールは登場している。こうしたツールの利用を積極的に検討することは、ネットワーク運用における課題を解決する手段として有効だ。
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