国内11万人のコミュニケーション基盤を統合、富士通の他社を凌駕する最新事例：ワークスタイル変革に大きな効果

電話やメール、ビデオ会議、メッセージングなどのコミュニケーション基盤を統合――富士通の事例は、11万人という対象社員数だけでもその規模の大きさが分かる。ワークスタイル変革を目指した統合の詳細とは。

[ITmedia]

　富士通は、インフラから端末まで幅広い商品とサービスを提供する総合ICT企業だ。多数のグループ会社を抱え、欧州／北米／中国／APACなどの拠点で幅広く事業を展開するグローバル企業でもあり、ICTサービスでは世界第4位のシェアを誇る。

　同社では2012年1月より、国内外のグループ会社のコミュニケーション基盤を一新し、ワークスタイル変革に向けた取り組みを実施してきた。2014年3月には、国内約200社、11万人の基盤統一を完了させたことを発表。2014年度中には、海外拠点を含めた約500社、17万人の統一を目指している。

　同社の取り組みでは、ごく一般的な電話やビデオ会議、メールを含むメッセージング、社内SNSなど、あらゆるシステムを1つの基盤に統合することで、社員のワークスタイルに大きな変化をもたらした上、コミュニケーション基盤の構築・運用に掛かっていたコストを大幅に削減することにも成功した。

　本稿では、富士通の新しいコミュニケーション基盤構築の全貌をお伝えしよう。

提供：富士通株式会社
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