特集/連載 2021年2月17日 「CX」投資を経営幹部に納得させるには? まずは「事実と数字の整理」から(関連情報):経営幹部をうなずかせるCX戦略の伝え方【前編】 [Robert Azman,TechTarget] 記事を見る 記事を見る