特集/連載 2021年11月2日 過不足のない「RFP」を作成するこつ 要件定義は社内の声を第一に(関連情報):CXを高める、コンタクトセンターにおけるRFPの作り方【第2回】 [Robin Gareiss,TechTarget] 記事を見る 記事を見る