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「ITIL 2018」発表へ　“本当の”ベストプラクティス実現のための長い道のり

ITILは英国政府プロジェクトとして1980年代に始まったが、米国政府がITILの採用を始めたことでようやく勢いを増した。《クリックして拡大》

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