CRM関連の業界&市場動向 顧客を失うリスクも? AI活用が進む旅行業界の“光と影” 航空会社やホテルの運営会社など、旅行業界の企業でも人工知能(AI)技術の導入が進められている。一方、同業界でのAIの活用には“業界特有の課題”が付きまとう。その内容とは。 2025年2月28日 Salesforceの「NFT Cloud」とは? 社員はなぜ抗議したのか? NFTの作成と販売のためのクラウドサービス「NFT Cloud」の試験提供を進めるSalesforce。こうした同社のNFT関連事業は、従業員の批判を集めている。NFTが抱える問題点とは。 2022年7月8日
顧客を失うリスクも? AI活用が進む旅行業界の“光と影” 航空会社やホテルの運営会社など、旅行業界の企業でも人工知能(AI)技術の導入が進められている。一方、同業界でのAIの活用には“業界特有の課題”が付きまとう。その内容とは。 2025年2月28日
Salesforceの「NFT Cloud」とは? 社員はなぜ抗議したのか? NFTの作成と販売のためのクラウドサービス「NFT Cloud」の試験提供を進めるSalesforce。こうした同社のNFT関連事業は、従業員の批判を集めている。NFTが抱える問題点とは。 2022年7月8日