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「AI」は上司? 同僚? CIOが議論する未来の職場とはイノベーションを生み出す人材が必須(2/2 ページ)

最高情報責任者(CIO)の管轄下にある部門などデジタルな職場では、職務上の枠を超えたコラボレーション、社外の貢献者に対する開放性の強化、人工知能(AI)への理解が進んでいる。

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仕事の未来に影響するテクノロジー

 CIOとIT部門は、さらなるコラボレーションと広範なパートナーシップに向けて動いているが、人工知能(AI)など急速に変化するテクノロジーにも取り組まなければならない。将来、職場で使用されるテクノロジーでは、人間と機械の間で今とは異なる種類の対話が見られるようになるだろう。

 「私たちが機械に指示を出す世界から、機械が私たちに指示を出すことが多くなる世界へと移行しているのは明らかだ。テクノロジーの観点では、機械学習とAIはRTS(すぐに供給できる状態)プロセスを引き受けられるほど十分成熟している」(ファウラー氏)

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