TeamViewerがSalesforceと連携

「知らないうちに直っていた」というプロアクティブな運用は実現可能か

TeamViewerは、AIを活用した運用支援の新機能を発表した。Salesforceの「Agentforce IT Service」と統合し、端末の不具合が“起きる前に防ぐ”プロアクティブ運用への転換を目指すという。

 IT機器の遠隔保守やリモートワーク支援ツールを提供するTeamViewerは、2025年10月14日(ドイツ時間)、企業のIT運用を支援する2つの新機能「TeamViewer DEX」(Digital Employee Experience)と「TeamViewer Intelligence」を発表した。Salesforceの「Agentforce IT Service」と連携することで「AI(人工知能)を活用した“プロアクティブ運用”を実現する」と同社は説明している。

従業員の端末を常時監視し、自動修復を実行

印刷する
SNSでシェア

関連記事

こんなメディアも見られています

TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。

無料会員登録
最新情報をいち早くチェック!

製品カタログや技術資料、導入事例など、IT導入の課題解決に役立つ資料を簡単に入手できます(メディアごとに文章は変更)

いますぐ無料会員登録

ベンダーコンテンツ PR

From Informa TechTarget

アクセスランキング

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10

ホワイトペーパーランキング PR

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10

TechTargetジャパン SNS

X @techtarget_itmをフォロー

インフォメーション

TechTargetジャパンをフォロー