『ディープラーニングG検定 最強の合格問題集』出張版
【G検定】ChatGPTは○○的に回答を生成する ○○とは？
AIの基礎から法律・倫理まで幅広い領域が問われる資格「G検定」。試験範囲の中でも重要度の高いテーマを1問ずつ取り上げ、理解の定着に役立つポイントを確認していきます。今回は「『ChatGPT』が事実と異なる回答をする理由」についてです。
「G検定」（ジェネラリスト検定）は、AI（人工知能）技術全般、特に機械学習やディープラーニングの基礎を体系的に学ぶ資格試験です。AI人材の需要の高まりとともに受験者数は年々増加しており、企業でも従業員への取得を奨励する動きが広がっているそうです。
本記事はSBクリエイティブ刊『ディープラーニングG検定（ジェネラリスト）最強の合格問題集［第2版］』（ヤン・ジャクリン 著）から、G検定の出題範囲を踏まえた問題と解説を1問1答形式で紹介します。今回は「生成AIが事実とは異なる回答を返す仕組み」を押さえる1問です。
問題
以下の文章を読み、（ア）（イ）の組み合わせとして、最も適切な選択肢を1つ選べ。
ChatGPTなどの文章生成AI は（ア）に回答を生成するため、間違えた内容をあたかも事実のように答える（イ）を起こすことがある。
1．（ア）時系列的（イ）蒸留
2．（ア）恣意的（イ）翻案
3．（ア）確率的（イ）幻覚
4．（ア）論理的 （イ）擬人化
――答えは分かりましたか？
正解と解説
正解は「3．（ア）確率的（イ）幻覚」
文章生成AIは、学習データにない内容を質問された時など、入力された質問への答えが分からない場合、一番確率が高い答えを返した結果、事実とは異なる内容となってしまうことがあります。この「分からないと時にしれっとウソをつく」というのを「幻覚（ハルシネーション）」と呼びます。これが発生する理由は、以下の通りです。
言語モデルはテキストの意味を人間のように「理解」することができず、学習をすることで膨大な量のテキストデータの関係性だけを把握します。そして、人間が与えた条件（プロンプト）に対して、学習結果に基づいて確率的に「最もあり得そう」な単語をつなぎ合わせながら文章を生成しています。そうすると、学習データにはないことを聞かれた時などに、確実性が低くても、とにかく無理やり「一番確率が高い文章」を生成します。結果として、存在しないことをAIがあたかも事実のように返答してしまいます。
※この記事はSBクリエイティブ刊『ディープラーニングG検定（ジェネラリスト）最強の合格問題集［第2版］』から、アイティメディアが出版社の許可を得て一部加筆編集の上、転載したものです（無断転載禁止）。
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