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「AIバブル」は崩壊するのか? 熱狂の後に来る“尻拭い”と4つの防衛策

あらゆるサービスにAIが組み込まれる今の狂乱は、かつてのドットコムバブルに酷似している。もしAIベンダーが突然倒産したら、残されたシステムの「尻拭い」をするのは誰か。迫り来るリスクと防衛策を解説する。

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 「AIを導入せよ」という上層部からのプレッシャーを受け、企業はAIツールの導入を急いでいる。しかし、利益を生み出す仕組みが証明されないまま新興AIベンダーが乱立する状況は、2000年代の「ドットコムバブル」(ITバブル)の熱狂に酷似している。

 もし、自社の業務に深く組み込んだAIツールが、ベンダーの資金枯渇によって突然サービス終了になったらどうなるだろうか。ベンダーの運用体制の変化によってAIモデルの精度が低下し始めたら、誰が責任を取るのか。AI技術の限界が露呈したとき、その穴を埋めるのは人間のIT担当者だ。

 本資料は、ドットコムバブル崩壊の教訓から現代のAIブームに潜むリスクを分析する。同時に、いずれ訪れるAIブームの「揺り戻し」を見据え、企業の混乱を防ぐためにIT部門が今すぐ着手すべきガバナンスの再定義やQA(品質保証)のアプローチ見直しなど、「4つのアクション」を解説する。AIブームの「後始末」に備えるために活用してほしい。

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