“クルマ離れ”時代に新車販売数を伸ばした、中堅企業のビッグデータプロジェクト
図:重点顧客抽出の考え方。これまでのターゲットと、予測分析ターゲットが重なる◎印のターゲットは、受注精度が特に高いと判定できるため、スタッフは重点的に営業できるようになり効率の良い活動につながる。また、☆印のターゲットからは、これまで見込み客とは判定しなかった顧客からの受注を発掘できるようになった(TCS資料を基に作成)
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