環境だけではなくユーザー企業のコスト削減にも効果
買い取られた中古スマートフォンはどのように活用されているのか？ その意外に多様な活用法
新しいスマートフォンの発売に合わせ、まだ使える従来モデルを処分する企業は少なくない。スマートフォンのリサイクルは環境だけでなく、コスト削減においても大きな効果がある。
モバイルデバイスはいつまでも使えるものではない。新モデルを購入しても数年使ったら、また話題の新モデルに買い替えるユーザーや企業は少なくない。従業員にデバイスを支給する企業では、買い換えるデバイスが膨大な数になる。だが、このときに処分する従来モデルはまだ使える。少なくとも、部品にはまだ価値が残っている。
今、古いデバイスの再生に取り組む企業が登場している。そのような企業では大手の通信キャリアやFacebookなどの大規模企業向けに、スマートフォンの買い取りとリサイクルのプログラムを事業として展開している。新品のように再生した従来モデルを、発展途上国向けに販売し、モバイルコンピューティングの普及を目指す取り組みだ。
この記事では、スマートフォンの処分が環境に与える影響と、リサイクルによって企業にもたらすメリットについて、現場の意見を紹介する。
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今回、スマートフォンのリサイクルにおける現状を語ってくれるのは、7年にわたってこの事業に携わっているHYLA Mobile CEOのビジュ・ナーヤル氏だ。
──モバイルコンピューティングの普及は社会にとってどのような意味を持っていますか。
ビジュ・ナーヤル氏 ユーザーの生産効率と機動力が向上し、迅速な対応が可能となります。考えなしの無駄な行動が減るはずです。かつては、十分な情報なしにその場の思い付きで発言することも珍しくありませんでした。最近は、何か発言すると、人々はすぐにスマートフォンを取り出し、Googleで検索します。
──企業はどうすれば購入したモバイルデバイスを最大限に活用できますか。
ナーヤル氏 Uberの例が参考になります。Uberは毎日のように新規のドライバーを登録し、登録したドライバーにモバイルデバイスを支給しています。支給するモバイルデバイスは、自社のニーズを満たし最もコスト効率の高いモデルを選ぶ必要があります。Uberは素早く使えて、高機能で、次に使い回せる再生デバイスを活用したいと考えています。
──モバイルコンピューティングの盛り上がりは環境にどのような影響をもたらしていますか。
ナーヤル氏 HYLA Mobileは創業以来これまでに約4200万台のモバイルデバイスを回収して再生してきました。ごみ埋立地に送る代わりにリサイクルに回すことができた電子廃棄物は約7700トン以上になります。
大衆は具体的な数字で成果を把握できないと、環境問題の議論にすぐに飽きてしまいます。廃棄物から資源を回収する「アーバンマイニング」に取り組む企業も増えています。修理がコストに見合わないモバイルデバイスを回収し、プラスチックや貴金属、バッテリーなど、可能なものは全て再資源化します。5～10ドルのコストが掛かるとしても、その先の工程を経て、貴金属やプラスチックなどの部品を販売すれば、20～30ドル程度の価値を引き出すことができます。
──企業が持続できる取り組みとして、スマートフォンのリサイクルプログラムを取り入れるにはどうすればいいのでしょうか。
ナーヤル氏 通信キャリア向けのプログラムを用意して、個人向けだけでなく企業向けの対応窓口を設けるのが効果的です。従業員が自分で回収窓口のWebページやショップに出向かずに済むように、回収企業がまとめて対応します。ユーザー企業には回収箱を送り、社内で回収した端末を配送してもらいます。その後、会社に買い取り額を連絡します。ごみ埋立地に送らずに済んだ電子廃棄物の量を公開するのもいいでしょう。
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