1つ目の問題は、中央データセンター内のトラフィックが膨大になることです。従来型の社内ネットワークは、一斉に大量のデータがインターネットに出ることを想定していませんでした。利用するクラウドサービスの種類やエンドユーザー数を増やせば、社内ネットワークのトラフィックが想定以上に大きくなることがあります。その際、クラウドサービスを利用する前には顕在化しなかった社内ネットワークの課題が、突然浮き彫りになることがあるのです。

　具体的な課題は次のようなものです。例えば中央データセンター内のトラフィックが膨大になると、企業の拠点間を接続したり、インターネットに接続したりするために中央データセンターに設置しているネットワーク機器のデータ処理負荷が大きくなります。こうしたネットワーク機器には、ルーター、ファイアウォール、プロキシサーバ（クライアント端末の代理でインターネットに接続するサーバ）などがあります（図2）。

　高負荷状態のネットワーク機器にデータが流入すると、データの流入から送出までの時間が長くなり、全体的なデータ伝送速度が低下してしまう可能性があります。そうなるとクラウドサービス側にある業務アプリケーションの反応が遅くなったり、接続が突然途切れてしまったりする問題が発生します。ある意味では、これは一極集中型の社内ネットワークの限界とも言えます。

図2　クラウドサービス導入後の社内ネットワーク《クリックで拡大》

　この問題はクラウドサービス側の稼働状態に関係なく発生します。どれほど機能が豊富で利便性の高いクラウドサービスを導入したとしても、社内ネットワークを適切に構築していないために、業務アプリケーションの動作に支障を来すようになれば、業務効率にも悪影響を及ぼします。

問題2：遅延やパケットロス

　2つ目の問題は、データ伝送の遅延やパケットロス（データ伝送の単位であるパケットが伝送途中で喪失すること）の問題が大きくなりやすいことです。クラウドサービスを快適に利用できるかどうかは、前述のようなネットワーク機器のデータ処理能力に加えて、遅延やパケットロスの頻度・程度にも左右されます。中央データセンターを中心とした一極集中型の社内ネットワークは、この点でも課題を抱える可能性があります。中央データセンターを経由してインターネットに接続する分、物理的なデータの伝送経路が長くなり、その分だけ遅延やパケットロスを生み出しやすくなるからです。

　企業のデータセンターで広く利用されているプロキシサーバが、遅延をさらに大きくすることがあります。プロキシサーバを介することでデータ伝送の中継点が増え、データ伝送にかかる時間に、プロキシサーバのデータ処理時間が加わるからです。問題1と同様に、プロキシサーバのデータ処理性能の限界を超えれば、遅延はより大きくなります。

　遅延やパケットロスへの対策として、G SuiteやMicrosoft 365などの代表的なクラウドサービスは、快適なサービスを世界中に提供することを目的にサービス提供のためのデータセンターを各地に分散させて配置しています。この場合、エンドユーザーは各地にあるデータセンターの中から物理的に距離の近いデータセンターへ接続することで、データ伝送の遅延を抑え、クラウドサービスの動作を遅くすることなく快適に利用できる利点があります。

　ただし中央データセンターを中心とした一極集中型の社内ネットワークでは、必ずしもこの恩恵を受けられるとは限りません。中央データセンターよりもエンドユーザー側に近いクラウドサービスのデータセンターがあったとしても、中央データセンターを経由するとなると結果的に遠回りになってしまうからです。この点も、クラウドサービスを利用する際に考えなければならない、従来型の社内ネットワークの課題だと言えるでしょう。

必要性が高まる社内ネットワークの最適化

　業務アプリケーションをクラウドサービス側に移行させる際は、社内ネットワークも“既存の踏襲”ではなく、“最適化”を目的とした更改が必要です。要点をまとめます。

• 従来型の社内ネットワークは、インターネットの利用に伴って発生するデータが中央データセンターに集中する
• クラウドサービスの利用では、中央データセンターのネットワーク機器のデータ処理能力と、クラウドサービスを提供するデータセンターとの物理的な距離が課題になる場合がある
• クラウドサービスを快適に利用するために、限界を迎えつつある中央データセンター一極集中型の社内ネットワークを最適化する必要がある

　次回は、クラウドサービスを快適に利用するために、社内ネットワークにどのような対策が求められるのかを説明します。

執筆者紹介

川畑勇貴（かわばた・ゆうき）　ネットワンシステムズ　ビジネス開発本部第3応用技術部

Cisco Systemsのミドルエンド・ローエンドルーターやスイッチ「Catalyst」シリーズ、SD-WANなどの提案、評価、検証、技術サポートを担当。ネットワークに関わる先進テクノロジーの調査、研究にも従事している。

由原亮太（よしはら・りょうた）　ネットワンシステムズ　ビジネス開発本部第3応用技術部

主にCisco Systems製品を担当し、製品の評価・検証を実施。クラウドサービス用ネットワークの構築支援やサービス開発にも取り組んでいる。