Computer Weekly製品導入ガイド

Windows 10をめぐるPC論争はMicrosoftの勝利

Microsoftは自動更新によって管理負担を軽減し、エンタープライズPCに同OSを普及させるチャンスを手にした。だがモバイルはそれより難しいかもしれない。

公開 2015年12月29日 08時00分

更新 2016年01月07日 10時56分

著者

JP Gownder

[Computer Weekly]

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　「Windows 10」はモノのインターネット（IoT）機器から個人の携帯端末やPC、会議システム、サーバに至るまで、あらゆる種類の端末に単一のOSとアプリケーションプラットフォームを提供する。この共通プラットフォームでは、ユーザーや開発者、技術管理チームにとって一貫性があり、使い慣れた幅広い機能を、幅広いデジタル接点や接続型スマート製品で横断的にサポートする。単一の統合開発環境で開発されたユニバーサルアプリは、幅広い用途に対応できる設計を採用し、単一のアプリストアで販売できる。

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　大企業にとって、PCの大規模なアップグレードは受け入れテストやOSイメージの消去および再読み込みといった負担を伴う。Microsoftは「Windows 7」以降からのアップデートを容易にすることで、その負担の軽減を目指す。さらに、「Azure Active Directory」にログインするだけで、新しいマシンのプロビジョニングができるようにした。

　Microsoftはかさばるサービスパックを低い頻度で配信する代わりに、機能の更新を定期的に行うことも表明した。これはWebサイトやモバイルアプリのプロバイダーと同じやり方だ。その目標は、ユーザーが最新機能とセキュリティ更新プログラムを入手できるようにする一方で、企業には更新の準備と実装のための標準化されたテスト期間を選ぶ柔軟性を与えることにある。

　PCを管理するためのモバイル端末管理（MDM）とモバイルアプリ管理（MAM）機能は拡充され、会社が端末の管理に対して統一されたアプローチを取れるようにした。ライセンス管理と更新、柔軟な配信を強化するため、エンタープライズアプリストア機能も追加される。

　だが大規模なWindows 7環境を抱える企業や大量のレガシーアプリがある企業は、PC群と古いアプリを更新するまで、そうした機能のメリットを完全には生かせないかもしれない。既存のグループポリシーツールは引き続き利用でき、強化が図られて新しいアプローチを補完するものになる。

　Microsoftによると、「Windows 8」は1億台以上のPCにインストールされている。だがこれは、利用されている15億台のPCの10％にも満たない。対照的に、7500万台のPCがリリースから4週間でWindows 10にアップグレードした。Microsoft開発者と技術管理者は、Windows 7搭載PCを筆頭に、Windows 8やひどく時代遅れになった「Windows Vista」および「Windows XP」で構成されるインストールベースの断片化に直面している。従ってアプリやWebやモバイルデベロッパーは、1つの簡単な製品だけでWindows全体のエコシステムに対応することができずにいる。このため複雑なテストや機能環境を受け入れて魅力の薄い最低の共通基準に従うか、もっと魅力的だがオーディエンスの一部にしかリーチできないエクスペリエンスを構築するかのいずれかの対応を迫られる。

　古いバージョンのWindowsで構成されるこうしたインストールベースの断片化に対応する作業は複雑化する。「Internet Explorer」のバージョンを含め、Microsoftの更新プログラムやセキュリティパッチの適用状況が顧客によって異なるからだ。このため企業の開発者やセキュリティ担当者、PCサポートチームがWebサイトや顧客アプリ、アップグレード、PC導入の計画を立てようとすると、複雑な互換性問題に突き当たる。PCの独占状態を利用して「iOS」や「Android」が主導するモバイル革命に加わろうとしているMicrosoftは、この制約に足を取られる。

　オンプレミスソフトウェアでは、機能の更新は大規模で複雑なアップグレードに結び付く。「Office 365」では「Exchange」などのメンテナンスに掛かるコスト負担や責任負担を軽減できることに加え、Microsoftがローリングシステムアップデートを配信することも可能になった。

　新モデルへの移行により、Microsoftは大規模なアップグレードに対する顧客の対応能力に頼ることなく、Windows 10の機能をクラウドの速度で配信できる。顧客は投資に対する継続的な見返りが期待できるのであれば、ソフトウェアアシュアランスへの現行投資をもっと安心して維持できるようになる。

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エンタープライズにおけるWindows 7の後継？

　Windows向けの更新サービスがOffice 365と同じようにうまく機能することをMicrosoftが証明すれば、企業はいずれ、Windows 8への移行ではなく、Windows 10の採用に踏み切るだろう。

　Windows 10はMicrosoftがPCコンピューティングを主導する地位に立ち続けることを可能にする。特に企業では、PCは依然として重要な業務用ツールであり、重い業務用アプリや複雑なエンタープライズワークフローには欠かせない。Windows 10がWindows 7の後継として、エンタープライズの標準になるとの予想もある。Windows 8ではこの地位に到達できなかった。

　一方、モバイル市場ではMicrosoftがシェアを獲得できるまでの道のりは長い。エンタープライズのタブレット調達におけるWindows 10のシェアは伸びるだろう。これは極めて簡単に使い慣れたPCとMDM戦略に合わせられる。だがコンシューマーにWindowsタブレットやスマートフォンを使ってもらうのははるかに難しい。コンシューマーの採用動向にけん引される世界において、企業にとっての価値は制限される。Microsoftはイタリアなど少数の市場では関心を引くことに成功している。だが、同社の統合型開発モデルではモバイル端末でも機能するユニバーサルアプリの開発が簡単になったものの、モバイルアプリの特徴である、モバイルモーメント上での配信という開発者にとっての利点はない。Windows 10の計画では、開発者や顧客をiOSやAndroidから引き離すようなモバイルエクスペリエンスにおける差別化要因を創り出せる可能性を十分には示していない。

Windows 10の成功を左右する要因

　ITリーダーはMicrosoftと共に、Windowsの更新に対する技術的課題の解決と、Windows更新のタイミングの標準化を目指し、PCがセキュリティを維持しながらモバイルやWebアプリと同じペースで進化できるようにする必要がある。Windows 10の技術的詳細に関して企業がMicrosoftとの連携を早めるほど、同社がエンタープライズのWindowsエクスペリエンス改善に成功する可能性は大きくなる。

　アップグレードとアップデートを簡単にするMicrosoftの計画は、ITプロセスとコストに相当の改善をもたらす。成功の鍵を握るのは、この戦略がうまくいきそうなメインストリームPCと、もっと厳格あるいは保守的なアプローチを要する特別なPC、そしてシンプルで安定した長期的なサポートを必要とする組み込みシステムに、Windowsインストールベースを分類することにある。次にIT担当者が提案されたアプローチに従ってMicrosoftと共に、少なくともメインストリームPCをWindows 10戦略に対応させられるかどうかを見極める。

　米調査会社Forrester Researchは、組織のWindows管理戦略を近代化する手段としてWindows 10の使用を勧めている。社内のほとんどのPCがWindows 7搭載で、Windows 10搭載マシンがわずか数台しかない場合、Windows 10を使って管理ツールやポリシーを未来へと導くよりも、短絡的に既存の管理ツールとポリシーを延長してWindows10に対応させたい誘惑に駆られる。だがそれは誤りだったと後で気付くかもしれない。Windows 10は、Windows管理の単純化を目指すMicrosoftの戦略の鍵を握る。統合型アプリストアを採用し、インプレースアップグレードでノウハウ構築に着手し、PC管理ツールのサプライヤーのWindows 10に対する能力を評価する必要があるとForresterは言う。はっきりした計画や強固なWindows 10戦略を持っていないのであれば、その状況を今こそ変えるべき時だ。

　最後に、2要素認証、統合型エンタープライズデータ保護、アプリインストール管理の「Device Guard」は企業のWindowsセキュリティの大きな向上につながる。セキュリティやリスクの専門家は直ちに、こうしたセキュリティ機能を活用するために必要な手順のアップグレードや変更について詳しい評価に着手し、新機能への対応についての計画を立てなければならない。

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