Windows 10のアプリの互換性とハードウェアの要件

　業務に不可欠なレガシーアプリもあるため、Windows 10でのアプリの互換性が非常に重要になる。

　古いアプリをWindows 10に移行する際に頼りになるのが、「Windowsアセスメント&デプロイメントキット」に含まれる「Application Compatibility Toolkit」だ。IT部門はこのツールキットの「Compatibility Administrator」を利用して、互換性のあるアプリのリストを作成し、新しいOSで実行するために必要ことを確認できる。

　「shim」も用意されている。shimは、Windows 10でアプリを実行させることができるコマンドラインツールだ。Compatibility AdministratorにIT部門が必要とするshimが用意されていない場合は、作成することも可能だ。また、「互換モード」を使用してWindows 10に特定のアプリとの互換性を強制したり、アプリの個別の側面を調整したりすることもできる。

　アプリがWindows 10に対応していても、そのアプリの全ての側面がWindows 10で適切に機能するとは限らない。そのため、一部のユーザーを対象にトライアル移行を行って潜在的な問題を特定しておくのが賢明だ。

　Microsoftによると、ハードウェアの互換性に関して、デバイスは以下の要件を満たす必要があるという。

• 1GHz以上の高速プロセッサ
• 32bitでは1GB以上、64bitでは2GB以上のRAM
• 32bitでは16GB以上、64bitでは20GB以上のストレージ
• DirectX 9以降のグラフィックスカードとMicrosoft「Windows Display Driver Model（WDDM）1.0」ドライバ
• 1024×600ピクセル以上の解像度

　OSを効率よく実行するには、これらの要件を上回るほうが良い。一部の機能は特別なハードウェアを必要とすることにも注意が必要だ。例えば、Windows Helloで顔認証を実行するには、3D赤外線カメラが必要になる。

Windows 10の理想的なユーザーエクスペリエンスを提供するには

　IT部門はWindows 10への移行を決める際に、ユーザーのことを常に心に留めておく必要がある。ユーザーに何の知らせもなく突然変化をもたらすのは避けるべきだ。

　ユーザーがWindows 10のユーザーエクスペリエンスに最初からつまずかないように、OSが変わることを通知し、新しいOSのトレーニングを用意する。ユーザーが把握していなかった細かな差異が生じるのは避けられないが、トレーニングを実施することで、移行後のヘルプデスクの呼び出しは減るだろう。IT部門でトレーニングを用意できない場合は「YouTube」に公開されているチュートリアルなどのリソースをユーザーに紹介するのも1つの方法だ。

　OSの変更だけでも、ユーザーを驚かせるのに十分だ。そのため、アプリのアップグレードなど、他の大きな変更は移行後しばらく待ってから行う方がよいだろう。