落第しそうな生徒も特定
Qlik Senseを使った教育機関の予測分析は現場に何をもたらしたか
米バージニア州ラウドン郡の学区では、2018年にセルフサービスBIツール「Qlik Sense」を使った教育機関分析の試みを開始した。一人一人に合った教育を提供するための予測分析を、ラウドン郡はどう実現するのか。
授業で優秀な成績を修める高校生がいる。ところが、急に事態が変わる。この高校生が毎週2~3日欠席するようになり、その欠席数は数週間で15日以上に達する。この高校生には何かが起きていた。しかし学校システムは巨大だ。そのためシステムの機能不全にほとんど気付かない。高校生は学校の勉強に過度の負担を感じ、精神面の問題を抱えていたが、学校側はそれに全く気付くことができなかった。
この話は、大規模な学校システムが抱える課題を説明するための、作り話のように聞こえるかもしれない。だがそうではない。これは米バージニア州ラウドン郡の学区で2017年に実際に起きたことだ。計画通りに進めば、同学区はこうした状況の見落としを防ぐために、教育現場に予測分析を導入する予定だ。
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この高校生の話をしたのは、ラウドン郡学区で情報管理とデータセキュリティのディレクターを務めるレイチェル・ジョンソン氏だ。ジョンソン氏は同学区で、Qlik Technologies(以下、Qlik)の「Qlik Sense」による教育機関分析の試みに携わった。
急速に成長する大規模学区
ワシントンDCの近く、メリーランド州との州境に位置する人口40万人のラウドン郡の学校システムは、米国で最も急成長するシステムの1つだ。
ラウドン郡の学校には約8万3000人の生徒が通い、毎年2000人以上の生徒が新しくシステムに加わる。同学区には100校近くの学校があり、運営予算はおよそ10億ドルに達する。
学校システムは成長を視野に入れていた。「だが、意思決定を行う方法については適切な手段を用意していなかった」とジョンソン氏は話す。
ラウドン郡学区はQlikが提供する、意思決定に役立つセルフサービスのデータ分析と可視化システムに関心を寄せている。教育現場に予測分析を利用するのは全く初めてではない。この学区では以前、管理者が基本的な分析機能を実行できるデータウェアハウス(DWH)プラットフォームを数年間利用していた。しかしそのプラットフォームは2012年に廃止された。
以前のプラットフォームではデータがサイロ化され、ユーザーが「簡単にデータセットを作成することができなかった」とジョンソン氏は話す。さらに、定期的に更新されなかったため、結局エンタープライズの水準でデータ分析することはできなかった。Qlik Senseシステムはそうならないと同氏は言う。
Qlikへの移行
2018年7月1日、ラウドン郡学区にQlik Senseがインストールされた。当面は限定的に利用する予定だ。Qlik Senseは今のところ上級管理者向けに設定されていると、ジョンソン氏は説明する。全てが順調に進めば、1年ほどで校長へ、約2年後には教師へと利用を広げていく予定だ。
以前の教育システムの予測分析と比べて、Qlik Senseは高速かつスケーラブルで直観的に使えるとジョンソン氏は話す。ただしスタッフ、いずれは教師に対して、ツールの使い方を教えることに多くの時間を要すると同氏は予測している。「Qlik Senseはフェラーリのようなものだ。新しいドライバーにフェラーリの鍵を渡すだけでは、うまく運転できないだろう」(ジョンソン氏)
QlikのパートナーCopley Consulting Groupが、同学区に販売したQlik Senseプラットフォームの価格は60万ドルだ。この価格は最初の2年間の展開を対象にしている。Copley Consulting Groupの担当者は、最初の2年間が過ぎた後の価格は「別途交渉する必要があるだろう」と述べている。
分析による生徒の支援
管理者がQlik Senseを使ってする最初の仕事は、単位を落としそうな生徒や、冒頭のケースのように精神的な問題の兆候を示す生徒を見つけ出す方法を編み出すことだとジョンソン氏は話す。
Qlik Senseでシミュレーションを実行したところ、冒頭の高校生はすぐに見つかったとジョンソン氏は言う。当時この高校生の抱える問題を素早く認識できていたら、管理者は教師と協力して最終試験を延期できたかもしれない。ちなみにジョンソン氏によると、この高校生は現在元気に過ごしているという。
教育システムにおける予測分析は、単位を落としそうな生徒をリアルタイムに見つけることにも利用できる。
管理者はこのシステムを利用して、成績、出席率、人員構成、教師の経歴などのデータを調べ、落第しそうな生徒の学習スタイルや行動に合った教師を組み合わせることができる。
データが集められるようになっても、教師は自身の仕事への影響を心配する必要はないとジョンソン氏は言う。
「Qlik Senseシステムを導入するのは、悪い慣習に光を当てることが目的ではない。より効果的に生徒に介入するための道具を教師に提供することで、教師の負担を軽くしようと考えている」(ジョンソン氏)
Tableau Softwareの「Tableau」とMicrosoftの「Power BI」とともに、Qlik Senseは最も広く利用されているセルフサービスビジネスインテリジェンス(BI)ツールの1つだ。
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