221人調査で分かった「情シス最大のストレス」は？：特選プレミアムコンテンツガイド

シャドーITや手作業のアカウント管理、Excelによるデータ連携――。DX推進の裏側で、情シスは増え続ける業務と事業部門からの「丸投げ」に追われている。調査結果を基に、情シスが疲弊し、離職する背景と、組織が見直すべき対策を探る。

[星 陽介，TechTargetジャパン]

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　「知らないSaaSが使われている」「退職者のアカウントが残っている」「データ連携はExcel頼み」――。DXを進める企業の裏側で、情シスが見えないIT資産や手作業、事業部門との調整に追われている場合がある。一方で、業務範囲の拡大や属人化、評価されにくさを背景に、担当者の離職が続く職場もある。

　なぜDXの推進が情シスの負担増につながるのか。なぜ人材が定着せず、「また辞めた」が繰り返されるのか。各種調査を基に、情シスを取り巻く現場の課題と改善策を紹介する。

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