日本HP、中堅・中小企業向け通信サービスプラットフォームをSaaS型で提供：NEWS

日本HPは、通信事業者などのサービスプロバイダー向けに、複数の通信サービスを中堅・中小企業にワンストップで提供可能にする統一プラットフォームを発表した。

[TechTargetジャパン]

　日本ヒューレット・パッカードは3月17日、通信事業者などのサービスプロバイダー向けに、複数の通信サービスをワンストップで提供可能にする統一プラットフォーム「HP Aggregation Platform for SaaS（HP APS）」を提供開始した。料金は個別見積もりとする。

　HP APSは、中堅・中小企業（SMB）が必要とするサービスの検索機能「Market Place Portal」やサービス利用契約のためのポータル機能「SMB Customer Portal」、複数のサービスを利用可能にする機能「SaaS Service Provisioning」などで構成。各種通信サービスや顧客管理システム（OSS）、請求システム（BSS）などと連携する。通信事業者は同社のクラウドサービス「HP CaaS」を通じてHP APSを利用することで、中堅・中小企業などに自社の通信サービスを提供できるという。

　例として、通信事業者がIPネットワーク内でIP電話端末間の接続をするIP-PBX、企業の電話窓口で音声の自動応答をするIVR、通話録音、テレビ電話会議システム、コンタクトセンターなどが提供可能となるほか、企業内通信サービスの運用コスト管理が容易になる。

関連ホワイトペーパー

HP（ヒューレットパッカード） | 運用管理 | SaaS | クラウドコンピューティング | コミュニケーション | コンタクトセンター | IP電話 | ポータル | 検索 | SMB