複雑なパフォーマンス計画はもういらない
第一線で活躍するために必要なストレージ管理スキルと不要になるスキル(1/2 ページ)
ストレージテクノロジーの変化は止まることがない。ストレージ管理者がキャリアを磨くために身に付けるべきスキルも同じく変化を続けている。
経験豊富なストレージ管理者は常に新しいストレージ管理スキルを学ぶ必要性に迫られている。研究を続けなければ、時代に取り残される恐れがある。「ここ数年で劇的に変化したのは、企業のITニーズを満たすために利用できるハードウェアとサービスのオプションだ」と話すのは、ソフトウェア定義オブジェクトストレージ(SDS)ベンダーScalityの共同設立者兼チーフエンジニアリングアーキテクトのブラッドリー・キング氏だ。
「現在は従来のオンプレミスインフラの他に、ホスト型インフラ、仮想インフラ、オンデマンドインフラといった選択肢がある」(キング氏)
求められるストレージ管理スキル
ストレージ管理者は基本的なストレージ、ブロック、ファイル、オブジェクト、データベース型の動作を理解する必要がある。そう述べるのは、調査会社Server StorageIOの設立者兼シニアアドバイザーのグレッグ・シュルツ氏だ。同氏は「データ保護、バックアップ、スナップショット、レプリケーション、特定時点のコピー(point in time copy)、復元(リストア)といった、基礎的な管理知識も必要だ」とも言い「Kubernetes」などのコンテナやサーバレスコンピューティングに関する知識も必須だと付け加えた。
IT監視/管理ツールベンダーSolarWindsのコン・ヤン氏は、ソフトスキルも重要だと考える。コラボレーションスキル、コミュニケーションスキル、適応性、心の知能指数(EQ)といったソフトスキルを、ストレージ管理者に求められる重要なハードスキルと一緒に発揮することで、ビジネス価値を完全なものにして提供できるという。
「ハードスキルの点で重視するのは、SDSの構築、ハイパーコンバージドインフラ(HCI)テクノロジー、クラウドストレージサービス、ビッグデータ、AI(人工知能)、機械学習、ディープラーニング、データセキュリティだ」(ヤン氏)
ストレージベンダーPanasasのワールドワイドストレージシステムエンジニアであるデール・ブラントリー氏は次のように考える。「ストレージ管理者の主な職務はストレージシステムの保守だが、ネットワーク、ジョブのスケジュール、クラスタやサーバ管理、スクリプト作成に加え、幾つかのプログラミング言語など、ストレージ管理を補完する分野の実用知識を持つことも重要になる」。
「ユーザーの不満にうまく対処するには、システム全体の関係を理解して、本当の原因を特定できなければならない。データセンターにファイルシステムが1つしかないというのは珍しい。オブジェクトストレージなどの新しいストレージテクノロジーが登場し、オンプレミスやクラウドに導入されている。データセンターのストレージ管理方法は新しいテクノロジーの登場に合わせて変化を続けている。ストレージ管理者として成功するには、新しく登場するストレージテクノロジーには常にアンテナを張っておきたい」(ブラントリー氏)
ストレージ管理者が獲得すべきスキルとは
「ハードスキルを身に付ける最適な方法は、実際に手を動かしてみることだ。Amazon Web Services(AWS)、Microsoft、Googleなどのクラウドサービスプロバイダーは、『スキルアップ』に利用できる無料サービスを提供している」とヤン氏は話す。
IT認定試験に挑戦したり、トレーニングに参加したりすると、現在のストレージ管理者に必要な新しいスキルを獲得できると話すのはCisco Systemsのアントネラ・コルノ氏(学習ネットワークである「Learning@Cisco」の製品戦略シニアマネジャー)だ。「学習のための選択肢が幅広く用意されているので、IT担当者は独自のニーズとスケジュールに合わせてトレーニングできる」と同氏は語る。
社内でのトレーニングも重要だ。SDSベンダーQumuloで製品管理部門のバイスプレジデントを務めるベン・ギテンスタイン氏は「経験豊富なチームメンバーが新しいメンバーをサポートする方法が必要だ」と話す。「Slack」のチャンネルなど、オープンなコミュニケーションを利用することで、質問したり、新しいアイデアを試したりするフォーラムを開設できる。スクリプト作成と自動化を学ぶためのチュートリアルとオンラインリソースは豊富に存在する。
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