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デロイトが示す、デジタル時代の経営体制「symphonic C-suite」とは?テクノロジーを使いこなす企業に必要な文化と組織構造

変革的なビジネスをしたいなら、いずれ縦割りの組織構造を見直さなければならない日が来るだろう。その時、重要な役割を担うのはCIO(最高情報責任者)だ。デロイトが提唱する次世代の経営体制「symphonic C-suite」とは?

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 テクノロジーの急速な進歩によって影響を受けるのは、業務に利用するプラットフォームやデータストアのサイズだけではない。社内で従業員が一緒に働く方法にも影響は及ぶ。経営幹部の役職にも、今に至るまで徐々に影響が表れている。

 将来の仕事は経営幹部チームが大きな変革を実現できるかどうかにかかっているとコンサルティング会社Deloitteは考えている。つまり、経営幹部が縦割りの管理体制から脱して、戦略的な取り組みに基づいて他の経営幹部と簡単に連携できる体制に変われるかが問われる。Deloitteでは、この変革された状態を「symphonic C-suite」(専門家が調和して演奏する交響曲のような、経営幹部のチームワーク) と呼んでいる。

 Deloitteの会長兼CEOのジャネット・ファウティー氏は、2018年6月に開催したカンファレンス「EmTech Next」で、「一歩引いて、米国における政府と企業幹部の地位変遷を考えてみる。すると、3段階の変遷を経てきたことが分かる。今は、この3段階目にあたるsymphonic C-suiteに突入しようとしている」と発言した。

経営幹部と将来の仕事

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