「プライバシーは基本的人権」とApple
Appleが「GDPR」級のプライバシー保護機能を全ユーザーに iOS 11.3に搭載
EUの「一般データ保護規則」(GDPR)の施行を前に、Appleは特筆すべき決断をした。GDPRの保護対象者だけでなく、全てのエンドユーザーに、GDPRレベルのプライバシー保護を提供するという決断だ。
欧州連合(EU)居住者の個人情報を収集する企業は、全て「一般データ保護規則」(GDPR)の対象となる。Appleはその一歩先を行き「プライバシーは基本的人権であり、GDPRの保護対象外であっても、誰もが権利を保証されなければならない」と宣言した。
Apple製品が新たに提供するプライバシー保護機能は、GDPRの保護対象となるEU居住者だけでなく、同社製品の全エンドユーザーに適用される。プライバシーに不安を抱く全ての人に希望を持たせる動きだ。この新機能は、同社が2018年3月29日に公開した最新OS「macOS High Sierra 10.13.4」「iOS 11.3」「tvOS 11.3」に盛り込まれた。
最も分かりやすい変更点として、起動時のスプラッシュ画面でAppleのプライバシーポリシーを説明する。Appleが個人情報を収集しようとする際には、そのことを通知する新たなアイコンを表示する。
Appleは2018年内に、GDPR対策をさらに進める。同社製品の共通アカウント「Apple ID」の管理ページを更新し、GDPR順守に役立つ主要プライバシー機能を簡単に利用できるようにする。これには同社が保存したエンドユーザーの個人情報のダウンロード、アカウント情報の訂正、アカウントの一次停止または完全な削除などを含む。こうしたGDPR対策機能は、GDPR施行後にまずEUで提供し、いずれは居住地を問わず全Appleユーザーが利用できるようにする。
AppleのGDPR保護は万人のために
Appleはエンドユーザーから収集した個人情報の販売ではなく、ハードウェアの販売で収益を上げている――。大型アップデートの前日である2018年3月28日、放送局MSNBCが主催したイベントで、Appleのティム・クック最高経営責任者(CEO)はこう強調した。クック氏はまた、ソーシャルネットワーキングサービス「Facebook」ユーザーの個人情報が、データ分析会社Cambridge Analyticaによって不正利用された問題にも言及し、プライバシーは基本的人権だと語った。この言葉は、前述のスプラッシュ画面にも現れる。
プライバシーに不安を感じる人は誰であれ、Appleの動きを歓迎するはずだ。だが他社にとっては、たとえGDPRを順守する必要があるとしても、Appleに追随するのは簡単ではない可能性がある。
個人情報を扱う企業は、GDPRの適用対象かどうかにかかわらず、プライバシー保護のための倫理的基準をGDPRが定める水準にまで引き上げる、という選択肢がある。あるいはGDPR順守の労力や経費を、法で義務付けられた範囲のみにとどめる選択もできる。
企業はGDPRの保護対象者について、自身が知られたくない情報の削除を求める「忘れられる権利」や、自身のデータが漏えいや不正利用の被害に遭った際に通知される権利などを保証する必要がある。一方でGDPRの保護対象ではない人の個人情報については、収集・販売したとしても、こうした責任を問われない可能性がある。それほど厳密な規則が適用されない地域もあるからだ。
Appleのようなハードウェアベンダーは、エンドユーザーのデータを保護しながらハードウェアの販売に専念することもできる。FacebookやGoogle、Amazon.com、Twitterのような、個人情報をビジネスに活用する大手インターネット企業がどうするかは、まだ分からない。
個人情報の自由な収集、利用、販売に依存するビジネスモデルを採用している企業は、EU居住者にはGDPRに基づく厳格な保護を適用し、その他大勢にはそれほど厳格ではない保護の適用にとどめるという、二段階のプライバシーモデル構築を選ぶ可能性もある。「その他大勢」の一員として、私はプライバシーに関する限り、自分が“二流市民”として扱われることは望まない。
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