――Schlegel VillagesでITモダナイゼーション計画に取り組もうと考えた理由を教えてください。

カード氏　これは実際、1つの挑戦だった。私が当社に来たのは約2年前のことだが、その動機は以前経験したことがなかったリーダーとしての役割だった。求められているのがNovellからの移行という事実に心が躍った。というのも、Active Directoryのない組織に移って、それを土台から構築するのは非常に珍しい経験になるためだ。全面的な設計に着手する際には、こう構築すべきだと常々考えている方法で行うことになる。そのため、個人的には今でもこうした点が刺激的な部分になっている。

　Active Directoryを導入している企業に勤めているときもそれは問題なく動作していた。だが、その設計方法には組織的にまだ雑然としたところがあった。事実、特定要素を構築する理由に道理がなかった。そんな中、Active Directoryを実際に適切に構築し、それについて徹底的に検討する機会を得るようになった。それが正しいかどうかの確信はない。それが分かるのは6カ月後だ。

――こうした取り組みの結果としてSchlegel Villagesには文化的な変化が起きていますか。

カード氏　当社のIT部門は規模が小さく、2人の正社員と2人の契約社員しかいない。一方、ユーザーは800人にいる。そのため作業量が非常に多く、常に動き回っている。文化が変わり始めていることは間違いない。

　当部門では多くの場合、何かが故障するのを待ってから修理することになる。個人的には、正しい機器を置くだけではないかと考えている。そうすれば、故障の心配をせずに済むのではないだろうか。現在は事後対応の環境だが、もっと事前対応の文化に変えようとしている。

　当社の発展の実現とともにこうしたことが起きてきた。全てが適切に動作しなくなれば多額の損害が生じる。これらの計画が全て報われるようになれば、経営幹部は満足だろう。それでコストが削減されたなら、なおさら喜ばれるはずだ。

――ネットワーク分野に参入したばかりの人にどのようなアドバイスを送りますか。

カード氏　仕事を頼まれたらそれに対応することだ。ITには非常に多種多様な面がある。知れば知るほど、多くの面で経験を積める。そして、地位を向上する多くのチャンスを得られる。あまり急いで特定のテクノロジーの専門家になろうとすべきではない。

――職場以外では何をしていますか。

カード氏　普段は3人の娘と一緒にいる。3人で映画を見ているか、普通のITオタクがハマっているさまざまな物を彼女らに見せている。例えば、スター・ウォーズや映画「ロード・オブ・リング」などだ。今までのところはうまくいっている。最近Walt Disney Companyの「ウォルトディズニーワールドリゾート」に遊びに行ったときには、3人ともスター・ウォーズのセクションをすっかり気に入っていた。

　次女はダース・ベイダーに夢中だ。それは少し心配だ。「彼は悪いやつなんだぞ。分かっているか」なんてことを伝えている。彼女はダース・ベイダーを素晴らしい人物だと思っているのだ。非常にクールなことは私も認めるところなのだが。