企業の存続に関わる後継者問題
「社内で7人のCEO候補者を確保」、企業が常に考えるべき後継者計画とは?(1/2 ページ)
企業や人事部のリーダーはなぜサクセッション(後継者)管理が大切なのか、企業や人事部のどの人員がサクセッション管理に関わる必要があるのかを知らなければならない。
団塊の世代が大量に退職を迎える。昇進を待つミレニアム世代のリーダーが不足することになる。さまざまな業界においてスキルを持つ人材不足が深刻になっているが、人材開発戦略に集中できている企業は多くない。結果、企業はサクセッションプラン(後継者計画)を最優先で実施せざるを得ない。企業内の準備が整うまでサクセッションプランの先延ばしをする余裕がないためだ。
現在のビジネス環境において、このサクセッションプランという用語は「次期CEOまたは次世代の経営幹部の役職に向けた育成計画」という従来の見方よりもずっと広い意味で定義されている。
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サクセッションプランの意味
人材管理コンサルタント企業BPI groupでリーダーシップと人材育成部門を統括するマイケル・マクゴワン氏は「サクセッションプランというプロセスがあるからこそ、企業は継続的に採用活動を進め、人材のパイプラインを整えることができる」とは語った。
同氏は、CEOを始めとするさまざまな階層にリーダー候補者を配置しているが、理想的には企業が組織全体の職務にサクセッションプラン戦略を用意することだという。これが用意されていれば、企業は短期的にも長期的にも代わりに職務を担う人材を補充できる。
従業員エンゲージメントを取り扱い、ソフトウェアベンダーでもある10Eightyのマネージングディレクター トビー・タウンロウ氏もサクセッションプランを広い意味で解釈している。「サクセッションプランとは企業の繁栄を保証するために人材を育成し、人々の成長と発展を支援するものだ」(タウンロウ氏)。10Eightyのサクセッションプランには同社が貴重であると考えている個人を引き付けることや成長させること、その他採用とその継続が含まれる。
経営コンサルタント企業のBuild It Backwardsのマネージングディレクターであるダニエル・フェイマン氏も主に中堅中小企業に対して取り組みを行っている。効果的なサクセッションプランを実施するには企業の姿勢が非常に重要な意味を持つという。「サクセッションプランにおいては、ほぼ全てを改善することが可能だ。そのため優先順位を設定することが重要になる」とフェイマン氏は言う。
「例えば問題の解決に時間を費やし『明日はもう少しうまくやろう』と、いつになってもやって来ない“明日”を待つこともできる。だが、時間や予算の5%を使って改善の検討をすると決めたなら、スケジュールを立て順序立てて進めるといい。そうすれば目標が達成できるだろう」(フェイマン氏)
効果的なサクセッションプラン戦略を立案する最良の方法は、その規模や目標、既に実施されているサクセッションプランや労働力割り当てプログラムの成熟度、使用している人材管理ソフトウェアなどの要因によって、企業ごとに異なる。効果的なサクセッションプランを立案するためのヒントを幾つか紹介しよう。
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