FUJIFILM Business Innovation Asia Pacific女性CIOの挑戦【前編】
旧富士ゼロックス系の女性プログラマーが「DX」を主導するCIOになるまで
FUJIFILM Business Innovation Asia PacificのCIOであるヘンリエッタ・ヨウ氏は、自身のキャリアを通じて「人とのつながりを大切にした経営」を重視している。同氏がDX推進プロジェクトを通じて達成したことは。
ヘンリエッタ・ヨウ氏は、FUJIFILM Business Innovation Asia PacificのCIO（最高情報責任者）だ。同社は富士フイルムビジネスイノベーション（旧称：富士ゼロックス）の関連会社であり、アジア・オセアニア地域における各国販売会社を統括する組織となる。
女性プログラマーがDX主導役へ
大学でITを専攻したヨウ氏は、1992年にプログラマーとしてFuji Xerox Singaporeに入社。2000年にはビジネスコスト最適化と効率化を目指す取り組みの一環として、ITシェアードサービス部門立ち上げのため、Fuji Xerox Asia Pacificに異動になった。
当時のヨウ氏は、担当地域の全従業員に標準的な業務環境を提供するマネージドデスクトップサービスや、OracleのERP（統合業務）パッケージの導入などを担当していた。最近ではクラウドサービスの利用増大に伴い、リージョナルデータセンター（地域データセンター）の規模縮小プロジェクトに関わっている。富士フイルムビジネスイノベーションのクラウド移行戦略では、システムの拡張性や更新時期といった要素を重視している。
クラウド移行に伴い、富士フイルムビジネスイノベーションはビジネスプロセスの変革を促すために、デジタルトランスフォーメーション（DX）の事務局を設置した。ヨウ氏はこの事務局の取り組みを主導する運営委員会の一員を務める。
富士フイルムビジネスイノベーションのDXの取り組みは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大に伴い、既に導入済みだったVPN（仮想プライベートネットワーク）やコミュニケーションツールなどを従業員に提供し、テレワーク体制を整える場面で実を結んだ。同社はコールセンターを運営し、ゼロタッチ（デバイス導入時に必要なツールをクラウド経由で自動配布、展開する手法）でPCやアプリケーションを提供していたため、「混乱なく業務を継続できる態勢が整っていた」（ヨウ氏）。
一方で富士フイルムビジネスイノベーションはRPA（ロボティックプロセスオートメーション）の導入を推進し、ソフトウェアロボットのセットアップをグループ企業が支援して、大きな成果を挙げていた。これによってデータ分析の利用にも弾みがついた。データを活用してビジネスの意思決定における判断精度を向上させるため、データサイエンティストを増やす必要に迫られている。
Computer Weekly発 世界に学ぶIT導入・活用術
米国TechTargetが運営する英国Computer Weeklyの豊富な記事の中から、海外企業のIT製品導入事例や業種別のIT活用トレンドを厳選してお届けします。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
Computer Weekly発 世界に学ぶIT導入・活用術
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
製品資料
[株式会社MatrixFlow] 「物流リソース最適化」ガイド：人員・配車・傭車を出庫依頼の確定前に決めきる -
製品資料
[株式会社キーエンス] なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは -
製品資料
[株式会社セールスフォース・ジャパン] 「CRMは設計と無関係」は本当か？ PLMとの融合で実現する高速開発 -
事例
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] AIエージェントの時代にどう備える？ 「新たな働き手」を支える3要素とは -
製品資料
[日本ヒューレット・パッカード合同会社] “横並びの自動化”から脱却、AI活用で生産性と競争力を高める秘訣
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
ChatGPTは“検索しまくり”でGeminiは“淡泊”？ データが明かすAIの裏側
-
2
なぜ「全社配布Copilot」は使われないのか？ 失敗に学ぶAI定着
-
3
法務と開発者で「言葉が通じない」問題 トヨタやソニーが語るOSS管理の真実
-
4
「IBM iはDXのボトルネック」は誤解 意外と知らない今風モダナイズの効果
-
5
「朝8時にバッチが終わらない」データ爆発の危機をJPX総研はどう乗り越えたか
-
6
損保ジャパンはなぜ「COBOL」を捨てなかったのか？ 脱メインフレームの真相
-
7
AI導入後に発覚する「社内文書を読めない」問題 情シスは何を直せばいい？
-
8
「中堅・中小企業のネットワーク・セキュリティ運用実態」に関するアンケート
-
9
なぜ「Gemini 4 Argon」は出遅れたのか？ Googleが狙う“逆転のシナリオ”
-
10
「Wi-Fi」は“ネット接続が不十分”な地域の救世主になるのか？
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
不審メールの経路や見せ方に変化？ 2026年夏の3事例から見えた動向と対処方法
-
2
家庭用Wi-Fiルーターの業務利用は危険？ 避けるべき理由と具体的な対策
-
3
Microsoft 365を安全に運用 うっかりミスやサイバー攻撃に備えるデータ保護術
-
4
プログラミング不要で誰でも実現できる、ネットワーク運用管理の自動化とは
-
5
財務部門がAIを最大限に活用する方法 無駄のない戦略的リーダーシップへの道
-
6
LLMが兵器化？ 元FBI高官が鳴らす警鐘とセキュリティツール統合のポイント
-
7
なぜRPA導入は頓挫する？ シナリオ作成の壁を乗り越える解決策とは
-
8
HDDを使わない「SSDオンリー」が無謀なのはなぜ？
-
9
「オンプレミス回帰」せざるを得ない“合理的な理由”
-
10
“あのファイル転送”で暗躍するノーウェアランサム
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー