企業が“マルチベンダーAI”を使う理由

Microsoft 365一強に挑むAnthropic　2万社データで判明した企業AIの使い分け

特定のAIツールだけに頼るリスクや限界が指摘されている。2万社以上のアクセスデータを分析したOktaの調査によると、過半数の企業が単一ベンダーに固執しない選択をしているという。「適材適所」のAI活用法とは。

　生成AIの登場以降、企業は「自社にどのAIツールを、幾つ導入すべきか」という複雑な判断を迫られている。

　この課題に対する実際の企業の回答を探るために、ID管理ツールベンダーのOktaは、自社サービスを利用する2万社以上の企業における匿名化されたアクセスデータを分析し、その結果を「Okta Enterprise AI Index」として発表した。本調査は2022年6月から2026年6月までの4年間を対象とし、ナレッジワーカーや開発者向けのAIツールの利用動向を追跡している。

　調査から浮かび上がったのは、適材適所のアプローチだ。2026年6月時点で、過半数となる57.1％の企業が2つ以上のベンダーのAIツールを同時に運用している。特定の単一ベンダーに依存するのではなく、業務に合わせて最適なツールを組み合わせる構成が標準となっている。具体的には、Microsoftの圧倒的な導入規模や、Anthropicの急成長というエンタープライズAI導入の実態が判明した。

　王者と新興勢力が入り交じるこのマルチベンダー構成において、企業はどのようにAIツールを使い分け、新たなセキュリティ課題にどう立ち向かおうとしているのか。

Anthropicの急成長とMicrosoftの底力

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