情シスは何にやりがいを感じる？　読者調査で見えた「報われる瞬間」

情シス部門担当者は、どのような場面で達成感や挫折感を味わうのか。TechTargetジャパンが実施した「情報システム部門担当者のキャリアに関する読者調査」の結果から、情シス担当者の定着にひも付く要素を整理する。

公開 2026年09月24日 05時00分

[TechTargetジャパン]

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⇒ 調査結果の全データを見る（無料）

　日々の問い合わせ対応やシステム運用、障害対応に追われる情報システム（情シス）部門担当者は、どんな瞬間に「この仕事を続けていてよかった」と感じるのか。

　TechTargetジャパンは2026年8月、「情報システム部門担当者のキャリアに関する読者調査」を実施、108人から回答を得た。「最もやりがいを感じる瞬間」を尋ねた質問では、「従業員の困りごとを解決できたとき」がやりがいを感じる瞬間の最多回答となった。一方で、「あまりやりがいを感じていない」という回答も約2割に上った。大規模なシステム刷新、業務改善、現場からの感謝――。情シスのモチベーションを支えるものは何か。役職や日常業務の実態と合わせ、調査結果をスライドで紹介する。

　調査結果と回答者の声を基に、情シスとしての働き方や職場環境への満足度、これからのキャリアを再検討する機会になれば幸いだ。