SaaSの「24時間365日サポート」の“本当の意味”はこれだ：特選プレミアムコンテンツガイド

SaaS利用時に契約内容を詳細に確認していないと、思わぬ落とし穴にはまる可能性がある。契約後に「こんなはずではなかった」と後悔せずに済むように、押さえておきたいチェックポイントを紹介する。

[TechTargetジャパン]

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　ITのさまざまな話題を紹介するPDF形式のブックレット「プレミアムコンテンツ」。今回はSaaS（Software as a Service）へのシステム移行を検討する際の注意点を解説した連載記事を再構成して、1本のブックレットにまとめました。

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連載：SaaSのSLA、押さえておきたい4つの項目