両者を徹底比較
SAP S/4HANAをクラウドで使いたいならパブリックとプライベートのどちら?
「SAP S/4HANA」の導入オプションにはパブリッククラウドとプライベートクラウドがある。両者の機能の違いを整理し、比較してみた。
CIO(最高情報責任者)が「S/4HANA」の導入オプションのうち、パブリッククラウドとプライベートクラウドの導入を比較検討する際は、それぞれの機能を理解することが重要だ。
S/4HANAはインメモリデータ処理製品「SAP HANA」を基盤とするERP(統合業務)アプリケーションで、SAPの「ERP Central Component」(ECC)の後を継ぐ存在でもある。S/4HANAは、パブリッククラウドとプライベートクラウドで利用できる。オンプレミスバージョンでも利用できることに加え、クラウドとオンプレミスソフトウェアを組み合わせるハイブリッドモデルも利用できる。これら全てのバージョンに、SAPのアプリケーション群「SAP Fiori」のユーザーインタフェース(UI)が組み込まれている。
S/4HANAをパブリッククラウドとプライベートクラウドのどちらで利用するかをCIOが評価する場合、幾つかの要素を慎重に検討する必要がある。コスト、導入のしやすさ、業界の特異性、データセキュリティの点でニーズを満たす、最適な選択肢を判断しなければならない。
S/4HANAのパブリッククラウド版とプライベートクラウド版の概要
パブリッククラウド版のS/4HANAはSaaS(Software as a Service)だ。これは同ソフトウェアのマルチテナントバージョンで、全てのテナント(ユーザー企業)が同じクラウドを共有する。そのため、低コストで効率が高いと同時に拡張性にも優れている。つまり、テナントごとにデータをアップロードし、必要な機能と不要な機能をそれぞれオン、オフにでき、すぐに使える汎用(はんよう)のクラウドネイティブなERPソフトウェアになっている。使用準備は数週間で整う。
パブリッククラウド版S/4HANAのインフラ管理と、システムの定期メンテナンスはSAPが担当する。これにはアップグレードやパッチの適用も含まれる。データのサイバーセキュリティ、ガバナンス、コンプライアンスもSAPが確保する。
HANAの柔軟性と機能は、S/4HANAのパブリッククラウド版よりもプライベートクラウド版の方が優れているだろう。SAPはプライベートクラウド版S/4HANAを使用する全てのテナントに、固有かつ専用の仮想プライベートクラウドを用意する。プライベートクラウド版S/4HANAの全テナントは、データセキュリティ、ガバナンス、コンプライアンスのプロトコルを共有する。パブリッククラウド版S/4HANAと同様、プライベートクラウド版S/4HANAもSAPがインフラ全体を管理する。
プライベートクラウド版S/4HANAは、S/4HANAの新規導入(グリーンフィールド、注1)のみを対象とし、ECCからS/4HANAへの移行(ブラウンフィールド、注2)は対象としない。
※注1:S/4HANA移行シナリオにおけるグリーンフィールドとは、S/4HANAを新規導入し、そこに既存データのマイグレーションを実行する方法のこと。
※注2:S/4HANA移行シナリオにおけるブラウンフィールドとは、既存のECC環境にある全てのカスタマイズやデータを移行する方法のこと。
ブラウンフィールドプロジェクトには、パブリッククラウドとプライベートクラウドを組み合わせた、カスタム可能な「SAP HANA Enterprise Cloud」を利用できる。ただしコストが大幅に高くなるため、大企業に向いている。プライベートクラウド版S/4HANAは、SAP HANA Enterprise Cloudのプライベートオプションという説明をされている場合もあるため注意が必要だ。
S/4HANAのパブリッククラウド版とプライベートクラウド版を比較するため、具体的な領域について個別に詳しく調べていこう。
コスト
S/4HANAのパブリッククラウド版とプライベートクラウド版のコストの問題については、パブリッククラウド版の方が明らかに安価になる。これは、パブリッククラウドの機能がシンプルなことと、複数のテナントが同じクラウドを共有するためだ。
機能の可用性
S/4HANAのパブリッククラウド版とプライベートクラウド版の比較で特に把握しておくべき重要な要素が、その機能だ。一般的な認識に反してパブリッククラウド版S/4HANAは、S/4HANAの標準バージョン、つまりフル機能バージョンではない。プライベートクラウド版S/4HANAよりもERP関連の機能が制限されており、カスタマイズオプションも最小限しかない。パブリッククラウド版S/4HANAは、企業が選択できるERP標準機能の数を制限することで、導入の複雑さを可能な限り取り除いている。これに対し、プライベートクラウド版S/4HANAでは標準機能がほぼ全て利用できる。
実装と導入のスケジュール
パブリッククラウド版S/4HANAはビジネスプロセスの構成を手引きするツールを用意している。企業はこのツールを利用することで、マスターデータの読み込みや、利用可能な標準ERP機能のオンオフ切り替えを簡単に実現できる。そのためERP機能を新たに使用する準備をごく短時間で済ませられる。プライベートクラウド版S/4HANAもガイド付きの構成ツールを提供する。
企業は利用可能なS/4HANAコンポーネントの中から、ビジネスニーズを満たすために導入が必要なものを選ぶことができる。企業ごとにさまざまなS/4HANAコンポーネントを選んで導入する可能性があるため、その組み合わせに応じてスケジュールは変わってくる。
対象の業界
パブリッククラウド版S/4HANAが対象とする業界は、製造、専門サービス、調達・購買、人事、販売サポート、財務サービスに限られている。他の業界については今後利用可能になる予定だ。自社が属する業界がパブリッククラウド版の対象ではない場合、このオプションは選ばない方が賢明だ。プライベートクラウド版S/4HANAの方がはるかに多くの業界にマッチする。
言語、国、地域のサポート
S/4HANAのパブリッククラウド版とプライベートクラウド版のグローバルな考慮事項については、プライベートクラウドの方が明らかに勝っている。パブリッククラウド版S/4HANAは、利用可能な言語の数が少ない。プライベートクラウド版S/4HANAの方が、はるかに多くのオプションを用意している。
アップグレード、パッチ、新機能の可用性
企業がパブリッククラウド版S/4HANAを使用すると、全てのテナントがアップグレードやパッチ、新機能のメリットを受けられる。それに対してプライベートクラウド版S/4HANAを使った場合は、新しいERP機能を導入する必要があるかどうかだけではなく、ダウンタイムやビジネスの中断が最小限になるように、システムのアップグレードスケジュールも選べる。
S/4HANAのパブリッククラウド版とプライベートクラウド版の切り替え
S/4HANAのパブリッククラウド版とプライベートクラウド版を検討する場合、現時点で選んだのがどちらであれ、今後簡単に変更できる可能性があることをCIOは把握しておく必要がある。S/4HANAのパブリッククラウド版とプライベートクラウド版は、どちらも同じコードを使用している。そのため、現在プライベートクラウド版S/4HANAを選ぶことを計画している企業でも、SAPがプライベートクラウドに匹敵するセキュリティと柔軟性をパブリッククラウドで実現したときに、パブリッククラウド版S/4HANAへ簡単に移行でき、パブリッククラウドの低いコストを享受できるはずだ。
グリーンフィールド導入
グリーンフィールド導入とは、ERPシステムを新規導入することだ。SAP ECCなど従来のERPシステムからS/4HANAへ移行することではない。パブリッククラウド版S/4HANAは、簡単に導入できるようにするため、標準ERP機能だけを企業に提供する。それに対しプライベートクラウド版S/4HANAは、ERPシステム全体を一から構築するグリーンフィールド導入を円滑化する。
S/4HANAのパブリッククラウド版とプライベートクラウド版を全体的に比較すると、次のようになる。
- パブリッククラウド版S/4HANAは、シンプルで分かりやすいビジネスプロセスがあり、なおかつサポート対象の業界に属する小~中規模の企業(SMB)に適している。SAPは、年間収入が10億ドルまでの企業はSMBカテゴリーに含まれると考えている。
- プライベートクラウド版S/4HANAは、ソフトウェアと環境のカスタマイズを伴う新規導入を計画している、中~大規模の企業にうってつけだ。
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