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「エージェントを作るな、スキルを作れ？」 Anthropicが提唱するAI運用の勘所
せっかく導入したAIエージェントで成果を挙げるには。Anthropicは、AIエージェントを“ただ作る”のではなく、“Skillsを作る”重要性を説く。一方、Skillsを作る場合は注意すべきポイントがあるという。
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これまで主流だったのは、「用途ごとに専用のAIエージェントを作る」という発想だ。そこに変化が生じている。汎用（はんよう）的なエージェントに業務ノウハウを「Skills」として与える――。Anthropicは、企業のAIエージェント活用について、こうした新たな設計思想を示している。
Skillsは、自社固有の手順や専門知識をAIエージェントに追加できる。一方、作り方や運用を誤れば、期待した通りの成果を得られない可能性がある。では、AIエージェント本体とSkillsはどう役割を分担すべきなのか。企業がSkillsを導入、共有、保守する際に情シスが押さえるべき設計と運用の勘所を、Anthropicの提唱と具体的な運用原則から探る。
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