“医療のIT化”最新動向「レセプトオンライン請求義務化」 第1回
東京都医師会の理事に聞く「レセプトオンライン請求義務化の現状と課題」
医療業界にとって、2011年4月までにすべての医療機関に適用される「レセプトのオンライン請求義務化」は重要なテーマだ。しかし、そこには幾つかの課題がある。その現状を東京都医師会の大橋理事に聞いた。
2011年4月から、病院、診療所、調剤薬局などのすべての保険医療機関に対して、レセプト(診療・調剤報酬明細書)のオンライン請求が原則義務化される(2006年4月10日施行「厚生労働省令111号」)。現在、医療機関の病床数やIT環境の整備状況に応じて、段階的な適用が開始されている。医療機関は、支払審査機関に診療報酬を請求する際に、専用ネットワーク回線を介した電子データによるレセプトの提出が求められる。
これにより、従来レセプトを手書きで作成・提出していた医療機関でも、その規模や提出枚数に関係なく、レセプトコンピュータ(以下、レセコン)および専用回線用のネットワーク機器といったITシステムの導入が必須となる。
日本政府の高度情報通信ネットワーク社会推進本部(IT戦略本部)が2006年1月に発表した、ITを活用して構造改革を支援する国家戦略「IT新改革戦略」では、“医療分野における情報化インフラの整備”が重点項目として掲げられた。現在、医療情報システム間の情報連携の標準化、公開鍵およびデータベース基盤の整備などの施策が進められている。
その中でも、すべての医療機関や被保険者がかかわるレセプトのオンライン請求義務化は、非常に重要なテーマだ。
しかし、この義務化には幾つかの課題がある。被保険者ごとに1カ月単位で作成されるレセプトには、被保険者の氏名や傷病名などの個人情報、医療機関名や処置状況といった診療情報が記載されている。そのため、そうした機密情報の漏えい事故を不安視する声がある。
また、医療機関にIT機器の導入・運用コストを自己負担させる点も問題視されている。実際、「医療機関の営業の自由や被保険者のプライバシーなどが侵害され、憲法違反に当たる」として、全国各地の医療従事者から日本政府を相手にした訴訟が起きている。
さらに、日本医師会から日本政府(厚生労働省)に対して、猶予期限の延長や導入支援策を提言する中間答申(※)が提出されるなど、医療現場からの反発は強い。
※ 日本医師会のIT調査委員会が2009年1月に発表した「平成20・21年度医療IT委員会 中間答申『レセプトオンライン請求義務化について』」。
果たして、レセプトのオンライン請求義務化は計画通りに遂行されるのだろうか。
本連載では医療関係者へのインタビューを通して、その現状や課題を探る。今回は、東京都医師会の医療情報部署の主任理事である大橋克洋氏(大橋産科・婦人科医院長)に話を聞いた。
IT化推進の立場でも「オンライン化の強制はナンセンスだ」
大橋氏は、20年以上前に自ら電子カルテシステムの開発に取り組み、“医療のIT化”を実践してきた医師である。また、日本医師会のIT化推進検討委員会委員長や地域医療連携システム「HOT project」の責任者を務めるなど、医療分野におけるIT化を推進する活動にも携わっている。
IT化推進派である同氏だが、今回のレセプトのオンライン請求義務化については「時期尚早だ」と指摘する。さらに「今回の制度変更の一番の目的は、受け取り側の効率化を図ること。そのために現場に余計な負担を強いている。本来、強制適用すること自体がナンセンスだ」と語る。
現場の医療機関に無駄なコストを強いている
前述した中間答申によると、全国約1万3000の医療機関が手書きでレセプトを作成しているという。また、従来電子化されたレセプトはCD-RやMO、FDなどの記憶媒体によって支払審査機関へ提出されているが、オンライン化されても提出するデータの内容自体は変わらず、その提出方法が異なるだけだ。
「最終的に受け取る際に電子化されていればよい。その途中過程においては、手作業でも問題ないはずだ。すべての手順をIT化する必要はなく、医療機関に無駄な労力やコストを掛けさせるべきではない」(大橋氏)
大橋氏によると、手書きレセプトを提出している医療機関の多くは、1カ月当たりのレセプト処理数が200件以内で済んでおり、専用端末を導入しなくても対応できているという。しかし、義務化されると新たにレセコンを導入しなければならない。その場合は、「初期費用として、どんなに安くても20~30万円が掛かり、さらに月々の維持費も必要になる」のだ。
また、既にレセコンを保有していても、それがオンライン接続に対応していない機種であれば、結局は対応するレセコンに買い替えたり、機能を追加したりする必要がある。さらに、その接続の初期設定を一般の診療所が自力で行うことは難しいため、結局はベンダーに委託することになり、当然その分のコストも自己負担となる。
| 義務化年月 | 該当医療機関 |
|---|---|
| 2008年4月1日 | レセコンで電子データによる請求を行っている医科医院(400床以上) |
| 2009年4月1日 | レセコンで電子データによる請求を行っている医科医院(400床未満) レセコンのある調剤薬局 |
| 2010年4月1日 | レセコンがあり、電子データによる請求を行っていない病院 レセコンがある診療所 |
| 2011年4月1日 | レセコンがない医科医院 レセコンがない医科診療所 歯科医院および診療所 レセコンがない調剤薬局 |
| 2011年4月1日から2年以内で別に定める日 | 2009年4月1日時点で現存する医療機関でレセコンがなく、月間平均請求件数が医科・調剤薬局で100件以下、50件以下の歯科 (※少数該当要件医療機関) |
オンライン化で得をするのは誰か?
「現場で一番困っているのは、レセコンを必要としない小規模な診療所の高齢の医師」(大橋氏)
東京都医師会が2009年2月に開催した「医療とITシンポジウム」では、参加した医師から「レセコンを必要としない施設にまで、なぜ強制するのか」という意見が多く挙がったという。
大橋氏は、自身の経験から「提出枚数がそれほど多くない診療所では、レセプトを手書き作成する場合でも工夫を施せば、十分に効率的な作業が可能」と語る。そうした診療所にとってみれば、月1回のレセプト請求処理のために、専用端末の導入や回線を敷設することが「余計な負担」と受け取られても仕方がないだろう。
また、オンライン化を強制することは、現場の医師に設備費用面での負担を課すだけではない。
既にレセコンを導入していれば、それに基づいた業務フローができている。しかし、ITリテラシーが高くない高齢の医師にとって「IT化による業務改善の労力や心理的な負担は大きい」と同氏は指摘する。
特に小規模な医療機関では、医療事務処理を専門の事務員が手作業で行っていることが多い。そのためシステム導入の際には、レセコンの操作に関するトレーニングやレセコンを操作できる人員の確保などを考慮する必要もある。
実際に、東京都医師会のアンケート調査では「オンライン化を機に“廃院を検討している診療所”が14%もある」という結果も出ている。
また大橋氏は、さまざまなIT化推進活動に携わってきた経験から「徹底したセキュリティ対策が重要」と指摘する。しかし、「どんなにセキュリティを強化したとしても、実際の運用面での情報漏えいが起こる可能性は高い」との見解を示している。多くの機密情報が記載されているレセプトのデータが大量に流出する事故が発生した場合、被保険者自身や取り扱っている医療機関に及ぶ被害は計り知れないだろう。
そのため、大橋氏は「レセプトのオンライン請求義務化は、支払審査機関や製品ベンダーだけがそのメリットを享受し、現場の医療機関や患者が楽になるとは決して思えない」というのだ。
オンライン化の対応状況
現在、オンライン化の対応状況はどうなっているのだろうか?
東京都医師会によると、東京都の医療機関の8割以上にレセコンが導入されているという。また、オンライン化への対応状況については、既に義務化の対象となっている病院では進んでいるが、まだ猶予がある診療所での先行導入はほとんど進んでいないようだ。
大橋氏も自身の診療所でオンライン化対応を進めているが、「委託されたベンダーが急増する需要に追い付いておらず、なかなか進展しない」という。
| 電算化区分 | レセ電区分 | 医療機関数 | 割合(%) | 受付件数 | 割合(%) | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 電算化 | 参加 | 電子媒体 | 2359 | 20.4 | 1085066 | 24.3 |
| オンライン | 373 | 3.2 | 809914 | 18.1 | ||
| 参加計 | 2732 | 23.7 | 1894980 | 42.4 | ||
| 未参加 | 紙レセプト | 7309 | 63.3 | 2443018 | 54.7 | |
| 手書き | 未参加 | 1505 | 13 | 127835 | 2.9 | |
地デジのような“自然発生的な切り替え”を
大橋氏は「われわれは、レセプトオンライン化そのものを否定しているわけではない。現場に強制させようとする方針に対して異議を唱えている」と説明する。
また、「医療機関の世代交代が進み、医療のIT化の波は今後も止まることはない」とも語る。特に、若い世代の医師の中では電子カルテの導入が進んでおり、手書きレセプトを提出する件数が今後増えるとは考えられないからだ。
その上で大橋氏は「日本政府は、現場への強制力を働かせる前に、導入を促進させる環境を整備する必要がある。これから生産するレセコンには“すべてオンライン機能を搭載する”という基準を設けるなどの対策を打ってもよいのではないだろうか」と提言する。
例えば、すべてのレセコンにオンライン対応機能が搭載されていれば、現在使用されているレセコンの減価償却やリース期間の終了に伴い、自然にオンライン対応の機器に切り替えることが可能となる。
「一番無理がないのは、地上デジタルテレビ放送のような“自然発生的な切り替え”だ。テレビと同様に、いずれレセコンを買い替えるときは必ず来る」(大橋氏)
レセコンのリプレースを待つ案については、日本医師会の医療IT委員会も同様の考えを持っており、前述した中間答申では「2013年程度にまで期限延長をするべき」という意見を述べている。
“医療のIT化”の今後
大橋氏によると、医療の現場で最も悩ましい問題は「患者とのコミュニケーションがうまくいかないことによるトラブルが発生していること」。その解消のためにも、同氏は「ITを活用して、医療と社会を結び付けるようにしたい」と今後も推進活動を続けていくという。
また日本医師会では、医療のIT化や医療情報の標準化を進めるための研究事業プロジェクト「ORCAプロジェクト」において、レセコン用に開発したプログラムやデータベースを無償で公開するなど、医療現場のIT化による負担を低減させる活動を独自に行っている。
レセプトのオンライン請求義務化に限らず、多くの利害関係者がかかわる制度変更では“現場の理解と協力”が得られなければ、その実現は難しい。しかし、そうした歩み寄りがなされていないのが現状のようだ。
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