CLIの時代は終わろうとしている

VerizonとYahoo!が語る「ネットワーク担当者はSDN、DevOpsに備えよ」（2/2 ページ）

公開 2016年11月09日 12時00分

[TechTarget]

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Yahoo!：DevOps人材を社内プログラムで育成

　Yahoo!のパターソン氏は、ソフトウェア定義インフラに固有の問題を解できる新たな人材を十分見つけるのに苦労していると語った。同氏が聴衆に対して行った簡略な調査の結果からすると、これはよくある苦労だ。

　パターソン氏が講じたこの問題の解決策は、自前の人材育成プログラム「DevDev」の導入だ。同氏はこのプログラムの対象候補者として、コンピュータ科学を学んだ経験がある担当者をネットワークチーム内で探していると述べ、「関連分野の専門知識は教えることができるが、SDNを扱う上では、抽象化モデリングのスキルが非常に重要だ」と説明した。同氏が統括するネットワーク運用およびネットワーク設計チームでは、ソフトウェア開発者が50％を占めているという。

　またパターソン氏は、Yahoo!では、現在または将来の担当者が仕事以外で行っていることについても、「何に熱心に取り組んでいるか」「何が趣味か」といった観点から目を向けていると述べた。同氏によると、自分の自由な時間に問題を解決したり、新しいスキルを学んだりするのが好きなら、仕事でも問題を解決するのが好きだろうという発想だ。

　「PythonやGoがどれだけ得意かは気にしていない。問題を解決することや、どのようなスキルが必要でも、それを習得することに、どれだけ熱心かに注目している」（パターソン氏）

　さらに同氏は、コラボレーションの重要性も強調した。「一匹狼的な人は、Yahoo!では長続きしない。チームプレーヤーになるか、会社を去るかのどちらかだ」

　DevDevプログラムでは、メンターが協調性を伸ばす手助けをする。パターソン氏によると、メンターは担当分野の専門家で、教えるスキルを持ち、コラボレーションに最も重きを置く。彼らは知識やノウハウを惜しげもなくシェアし、他人の学習が進むのを喜ぶという。DevDevのメンターは、就業時間にメンターとしての活動をすることもでき、ネットワーク担当者はその際に質問をしたり、プロジェクトについて話し合ったりできる。そして何よりも重要なことは、メンターがプロジェクトに助け舟を出さないことだ。

　「メンターは、担当者が問題解決のためにさまざまな方法を模索できるようにしなければならない。解決すべき問題を出さなければならないが、どうやって解決するかは教えてはならない。彼らに解決を任せて、コーチに徹する必要がある」（パターソン氏）

　メンターが行える指導方法には、コードレビューや日々の立ちミーティング、反省会も含まれる。ネットワーク担当者はこれらを通じて、個々のプロジェクトやグループプロジェクトについて一同で議論し、質問したり、品質管理を行ったり、お互いの仕事から学んだりする。

　パターソン氏は、GitHubやStack Overflowのようなオンラインコミュニティーにアクセスし、そこで実現されている「知識の継続的な進化の力」を活用することも勧めた。こうしたチームワークや、チームメンバーとのシェア、オンラインコミュニティーへの参加について指導することは、担当者の実力の向上につながると、パターソン氏は述べている。