事前準備が大事
Windows 10移行でコケないための厳選6つのチェックポイント
「Windows 10」への移行は、IT部門がアプリケーションの互換性チェックや、ユーザーへの新OSのトレーニングなど、きちんと手順を踏まないと、難航する恐れがある。
企業でデスクトップOSをアップグレードするとなると、インストールメディアを挿入してWindowsセットアップを実行するといった簡単な作業で済むことはまずない。「Windows 10」への移行もその例外ではない。
Windows 10へのアップグレードは、これまでの一部のWindows OSへのアップグレードよりもシンプルなプロセスになることが多い。だが、通常は、OSのアップグレードを開始する前に、IT部門がやっておかなければならないことが山ほどある。
そこで、以下6つのステップとなるWindows 10移行のチェックリストを用意した。このチェックリストをしっかりクリアすれば、アップグレードをスムーズに進めるのに役立つはずだ。
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「Windows 7」から「Windows 10」への移行について詳しく
1.ハードウェアインベントリを実行する
Windows 10移行チェックリストで最初にクリアすべき項目は、ハードウェアインベントリの実行だ。このステップを不要と見なす人もいるかもしれない。「Windows 7」や「Windows 8」が動作するシステムは全て、Windows 10も動作するはずだからだ。だが、単なるWindows 7 PCやWindows 8 PCと、いずれかのOSが快適に動作するPCとは別物だ。前者の中には、老朽化したハードウェアでレガシーOSが動作しているとはいえ、辛うじて動いているものもあるかもしれない。そのため、IT部門はハードウェアインベントリを実行することで、PCの買い替えによってこそ恩恵を受けられるユーザーを見つけ出せる可能性がある。
また、IT部門はハードウェアインベントリによって、PCが新OSに十分なディスク容量を備えているかを確認しなければならない。IT部門がクリーンインストールをする場合は、各PCに、Windows 10とアプリケーションを格納できるだけのストレージがあるかを確認する必要がある。インプレースアップグレードをする場合は、ユーザーのPCのストレージに、アップグレードプロセスに使用できる十分な空き容量があるかを確認しなければならない。
2.アプリケーションの互換性をチェックする
Windows 10移行チェックリストの次の項目は、社内でユーザーが使っている全てのアプリケーションがWindows 10で動作するかどうか確認することだ。Windows 7やWindows 8で動くアプリケーションのほとんどは、Windows 10でも動くが、例外もある。一部のアプリケーションは、Windows 10で動かすには、古いAPIが新しいOSで動くように支援する仕組みが必要かもしれない。また、Windows 10で使うには、アップデート版をダウンロードする必要があるアプリケーションもあるかもしれない。
3.ライセンスを確認する
ライセンスの確認は、移行チェックリストのごく基本的なステップだが、重要なことに変わりはない。IT部門はアップグレードプロセスの前に、適切な数のWindows 10ライセンスを購入しているかを確認しておかなければならない。また、これはIT部門にとって、
- ユーザーが社内で使うアプリケーションについて、自社が適切な数のライセンスを持っているか
- PCが接続するサーバやサーバアプリケーションについて、自社が必要な数のクライアントアクセスライセンスを持っているか
のライセンス監査や調査を行う絶好のタイミングでもある。
4.クリーンインストールとインプレースアップグレードのどちらを実行するか決める
IT部門は、Windows 10のクリーンインストールをするか、同OSへのインプレースアップグレードをするかを選択しなければならない。前者では、システムを一から新OSに完全にアップグレードすることになる。後者では、プログラム、ユーティリティー、ユーザー設定などを引き継ぐことになる。大抵の場合はクリーンインストールの方が望ましいが、状況によっては、インプレースアップグレードをすることが適切となる。
インプレースアップグレードをする場合は、Microsoftがサポートしているアップグレードパスであることをあらかじめ確認しておく必要がある。Microsoftはインプレースアップグレードに関しては、アップグレードパスを制限しているからだ。例えば、インプレースアップグレードでは、32ビットOSから64ビットOSにアップグレードすることはできない。Windowsのエディションに関わるパスの制限もある。「Windows 7 Home Basic」から「Windows 10 Enterprise」へのインプレースアップグレードも不可能だ。
5.ユーザーとIT部門にトレーニングを受けさせる
IT部門はWindows 10へのアップグレードを進める前に、全ての関係者向けに適切なトレーニングの機会を確保しておかなければならない。エンドユーザー向けのトレーニングは、新しいインタフェースの細部に関する全員一律の速習コースのようなシンプルなものでよいだろう。
Windows 10の導入やサポートの担当者に適切なトレーニングを受けさせることも重要だ。Windows 10とレガシーバージョンのWindowsには大きな違いがある。こうしたITスタッフへのトレーニングは不可欠だ。
6.試験導入する
IT部門は全社的にアップグレードをする前に、試験導入の一環として、部門ごとに数人のパワーユーザーを選び、これらのユーザーのPCをWindows 10にアップグレードすべきだ。試験フェーズは、アップグレードを広く実施する前に予想外の問題を発見し、修正する良いチャンスになる。
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