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Alexa対Googleアシスタント、完成度が高いのは?

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あの製品にダメ出し集中

 本誌Computer Weeklyが本稿のために行った取材から、ある傾向が浮かび上がってきた。音声プラットフォームには2種類あり、それぞれの特徴は大きく異なる。

 「AmazonのAlexaは、Googleアシスタントと比べてユーザーの『旅』(操作感)が非常に異なる」と話すのは、世界各地で地域情報誌を展開している企業Time Outのプロダクトマネジャー、ロブ・フリッカー氏。

 このフリッカー氏に加え、Gartnerの調査担当バイスプレジデント、アネット・ジャンプ氏、音声ベースのアプリを多数構築した実績を持つ企業Elixirr Creativeの創業者であるビル・キングストン氏に、AlexaとGoogleアシスタントを使い比べた感想を聞いた。

 3人はそろってある製品の完成度が高いと評価した。その製品が優れている点、そしてもう一方の製品の評価が低い理由とは?

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