「ジェイルブレーク」に立ち向かう【中編】

“脱獄iPhone”を直すには？　「MDM」を使う場合と使わない場合の修正方法

従業員の「iPhone」がジェイルブレークされた場合、企業はさまざまなセキュリティリスクに直面する。ジェイルブレークされたデバイスを元に戻すには、どうすればいいのか。

公開 2025年08月30日 06時00分

[TechTarget]

印刷する連載新着通知を受け取る

　「iPhone」をはじめとしたAppleの「iOS」デバイスの一部のセキュリティ機能を解除することを「ジェイルブレーク」（脱獄）という。ジェイルブレークはマルウェア感染やデータ漏えいなど、企業にさまざまなリスクをもたらす。企業は「モバイルデバイス管理」（MDM）ツールを利用することで、ジェイルブレークされたデバイスを3つのステップで修正できる。本稿はその手順を紹介する。

ジェイルブレークされたiPhoneの修正方法

併せて読みたいお薦め記事

連載：「ジェイルブレーク」に立ち向かう

前編：iPhoneの“脱獄”を見抜くには？　危険な「セキュリティ解除」の検出方法

iPhone安全利用のこつ

ステップ1．リスク評価

　MDMツールがジェイルブレークされたデバイスを検出した後、企業は直ちにリスクを評価し、対処する必要がある。まず実施しなければならないのは、デバイスの隔離だ。ジェイルブレークされたデバイスのネットワークアクセスを制限し、情報漏えいを防ぐ。次に、デバイスの活動を監査することが重要だ。MDMツールのログを確認し、不審なアプリケーションのインストールや、異常なデータアクセスのパターンを特定する。

ステップ2．修復

　リスクを評価した後、ジェイルブレークされたデバイスを安全な状態に修復する。企業はMDMツールを使って、強制的にデバイスをリモートから工場出荷時の状態にリセットできる。リセット後は、MDMツールを用いてデバイスを「監視モード」にすることで、デバイスが再度ジェイルブレークされるリスクを低減できる。

ステップ3．安全確認

　最後に、MDMツールでセキュリティスキャンを実施することで、ジェイルブレーク状態を解除し、デバイスが安全であることを検証できる。

MDMツールを使用しないジェイルブレークの修正方法

　MDMツールを使ったリモートでの修復が不可能な場合、従業員にジェイルブレークを解除し、デバイスを標準状態に戻してもらうことができる。これは専用アプリケーションを使用し、デバイスをPCに接続することで実施可能だ。

ステップ1．データのバックアップ

　手動修正の最初のステップは、データのバックアップだ。Appleのオンラインストレージサービス「iCloud」やローカルストレージを使用してデバイスのデータをバックアップできる。

ステップ2．PCを用いた復元

　ジェイルブレークを除去するための完全なデバイスリセットには、PCによる復元が効果的だ。「Windows」またはバージョン10.14以前の「macOS」を使用している場合、最新バージョンの「iTunes」を用意する必要がある。バージョン10.15以降のmacOSの場合、ファイル管理ツール「Finder」を使用できる。修復作業を確実に実施するためには、USBケーブルでデバイスをPCに接続する必要がある。