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「テレワークでネットが激遅い」の帯域幅じゃない“真犯人”とは

テレワーク環境において「ネットが遅い」という不満に対し、帯域幅の増強で解決を図るのは間違いだ。本資料では、生産性を低下させるネットワーク遅延の“真犯人”と、意外なセキュリティリスクの全貌を明らかにする。

公開 2026年03月30日 05時04分

[TechTargetジャパン]

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　テレワークが定着した現在でも、Web会議の途切れや業務アプリケーションの動作遅延といったネットワークトラブルに悩まされる企業は後を絶たない。こうした不満の声を受けると、多くのIT部門は「ネットワークの帯域幅が不足している」と判断し、回線の増強や高額なサービスの導入に踏み切ろうとする。しかし、どれほどコストをかけて帯域幅を広げても、根本的な問題解決には至らないことが多いのが現実だ。

　テレワークの通信速度や安定性を低下させている“真犯人”は、別にある。調査によれば、ITおよびセキュリティの専門家の多くが、この原因を見落としていることが判明した。さらに企業が導入しているある対策が、結果としてネットワークの遅延を悪化させ、従業員の生産性を大きく削いでいるケースすら存在する。

　こうした劣悪な通信環境とそれに伴う従業員のストレスは、決してパフォーマンスの低下だけにとどまらない。自宅という管理の行き届かない環境下において、システムへの不満はシャドーITの蔓延（まんえん）やずさんなデータ管理を引き起こし、企業を深刻なセキュリティリスクにさらす危険性をはらんでいる。

　なぜ、回線を太くしても通信は遅いままなのか。IT部門が状況を正しく認識できず、トラブルの根本原因を見誤ってしまう背景には何があるのか。本資料では、企業が陥りがちなネットワーク環境の大きな誤解を解き明かし、テレワークの生産性と安全性を改善するための核心に迫る。自社のハイブリッドワークを真に快適で安全なものにするために、自覚なきボトルネックの正体をぜひ本資料で確かめてほしい。