AIで情報管理を効率化

三菱商事ロジスティクス、3カンパニーに「Mazrica」を導入　営業情報を一元管理

三菱商事ロジスティクスは、マツリカの営業・マーケティング関連サービス群を導入した。担当者個人の経験に依存しない営業体制の構築と、カンパニーを横断したクロスセル機会の創出を目指す。

　三菱商事ロジスティクスは、マツリカの営業・マーケティング関連サービス群「Mazrica」を3つの社内カンパニー全てに導入した。営業活動や案件情報を一元管理して全社で案件の進捗（しんちょく）状況を把握できる環境を整え、カンパニーを横断した提案活動につなげる狙いだ。

分散する社内情報を共有　AIエージェントで顧客ニーズの把握も

　同社は各カンパニー間で情報を共有していたものの、営業情報が分散しやすく、全社視点で案件の進捗状況を把握したり、他のカンパニーのサービスを組み合わせた提案につなげたりすることが難しかったという。その点を解消するために導入したのがマツリカのサービスだ。

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