データセンターでは、より効率的で信頼できるITインフラの実現に向けて、適応力が高く、的確な問題解決ができる創造的な従業員がこれまで以上に求められている。
米TechTargetが実施した調査「2015 Annual IT Salary and Careers Survey」（2015年度IT職の給与とキャリアに関する調査）によると、データセンターチームは以前からの目標を達成する新しい方法を探しており、2015年には創造性とイノベーションをより重視するようになった。
北米のシステム管理者、ITマネジャーおよび担当役員、データセンター担当者を対象としたこの調査（*）では、予想されていたように、「自分の仕事における成功の基準」として、「ITサービスの信頼性確保」「プロジェクトの予定通りの完了」「ビジネス目標達成への貢献」「サービス提供の向上」「生産性目標の達成」を挙げる回答が多かった（この質問では複数項目を選択可能）。
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